62 заметки с тегом

Школа редакторов

Пути решения задачи

Редактору поручили написать статью с экспертом. Редактор думает так: «Мне надо договориться с экспертом на созвон, получить информацию, написать, отправить, согласовать и сдать». Можно представить этот путь простой линейной схемкой движения из точки А (нет статьи) в точку Б (есть статья с экспертом).

Допустим, редактор договорился с экспертом о созвоне. В последний момент эксперт попросил перенести созвон на неопределенный срок. Статья встала.

Редактор думает, что сейчас эксперт вернется и они вместе ударными темпами всё доделают. А эксперт уже забыл про статью и занимается своими делами.

Проблема в том, что редактор видит только один путь решения задачи. Для него проект — это движение по одним строго определенным рельсам. Он не видит, что на самом деле это не рельсы, а тропинки, и выбранный им путь — всего лишь одна из множества тропинок.

Какие еще есть тропинки:

Интенсивно пинговать нынешнего эксперта, чтобы он все-таки вышел на связь

Сделать статью с другим экспертом

Сделать статью с меньшим уровнем погружения, в которой не нужен будет эксперт

Сделать статью на другую тему

Сделать не статью, а ресайз старой статьи

Сделать подборку старых статей

Понятно, что каждое из этих решений редактор должен сначала согласовать с клиентом — нельзя взяться за одно задание, а в результате принести что-то совсем другое. И это тоже часть решения: договориться с клиентом, что ты придешь не в точку Б, а в точку В, Г или Д.

Чем редактор более опытный, тем больше таких дорожек он видит.

Аналогично с авторами из Инстаграма: им кто-то сказал на вебинаре, что единственный способ заработка — это писать текстики для чужих инстаграмных аккаунтов. Потом со временем эти авторы узнают, что текст нужен за пределами Инстаграма: в телекоме, банках, торговых компаниях и т. д. Их репертуар и инструментарий расширяется, им легче работать, они больше зарабатывают.

Это одна из причин, почему в Школе редакторов преподают не один только текст, а семь дисциплин: текст, интерфейс, типографику, верстку, переговоры, право и управление (скоро еще добавим визуальное повествование). Когда ты умеешь только писать и редактировать, твоя дорожка прямая и трудная. Когда ты умеешь многое другое, твой путь интереснее, возможностей больше, результат — лучше.

2020   мир живых людей   работа   Школа редакторов
2019   мир живых людей   презентация   Школа редакторов

Понимание задачи: пять вопросов

Заметка для студентов третьей ступени Школы редакторов. Статья без развлекалочек и картинок, крепитесь.

Когда составляете понимание задачи, попробуйте где-то на первой странице последовательно ответить на такие вопросы.

  1. Кто ваша аудитория? Просто возьмите какую-то группу людей.
  2. Какая у этой аудитории есть проблема? Тут важно подумать о какой-то насущной проблеме, а не той, которую вы хотите притянуть за уши к своему диплому. Если проблема есть, но от нее не особо больно — это не проблема.
  3. Как эту проблему решают сейчас? Это ключевое. Пропишите, как эта проблема решается без вашего диплома, в обычной жизни. Важно, чтобы люди уже что-то делали для решения этой проблемы, потому что если они никак проблему не решают, то и проблемы особо нет.
  4. Каким образом это решение должно измениться?
  5. Что вы предлагаете сделать, чтобы к этому прийти?

Пример

  1. Аудитория — люди, которые работают в офисе и пишут письма по-русски.
  1. Некоторые из них не очень грамотные и знают об этом: им то и дело коллеги указывают, что тут нужно запятую, там буква неправильная. Приходится краснеть.
  1. Сейчас эти люди проверяют свои самые важные письма на орфокорректорах или полагаются на проверку в операционной системе. Но на Виндоусе такой проверки нет, приходится пользоваться Вордом. И с запятыми всё равно проблема: еще нет систем, которые достоверно подсвечивали бы запятые в русском языке.
  1. Гораздо круче, когда сам сразу знаешь, как правильно писать слова и ставить запятые. Как будто у тебя пятерка по русскому еще с самой школы. Тогда тебе не нужны орфокорректоры, ты сразу пишешь правильно, еще и можешь другим указать на ошибку.
  1. Предлагаем сделать сервис, который поможет взрослым людям подтянуть знания русского языка, причем именно те, которых им не хватает. В первой итерации сосредоточимся на правилах пунктуации и самой распространенной орфографической ошибке: -тся и -ться. В перспективе сервису можно «скормить» любой свой текст, сервис проанализирует его ошибки, выдаст список проблемных моментов и предложит задания на них.

И дальше уже расписать экономику, продвижение и другие необходимые штуки.

Антипример

Задача — помочь путешественникам организовать поездку в Ямало-Ненецкий автономный округ, чтобы насладиться тем-то и тем-то. Подсказать им живописные места. Помочь им организовать интересную поездку, не переплачивая турагентствам.

Тут непонятно, кто эти путешественники, которые хотят в ЯНАО. Почему им нужна помощь? Почему не переплачивать турагентствам им важно? Может, нет никаких путешественников на самом деле? А может, наоборот, они хотят пользоваться услугами турагентства, чтобы с них сняли кучу проблем, и они готовы за это переплатить?

Когда вы составляете понимание задачи, вы как бы выбираете траекторию артиллерийского удара. Вы говорите «бить надо туда». Вы внимательно считаете траекторию и делаете поправку на ветер. Вы оцениваете, какие у вас снаряды и как они будут лететь. Потом вы заряжаете и стреляете. Вы можете идеально выстрелить, но если изначально вы рассчитали выстрел не в том направлении, ваш снаряд не попадет в цель.

Поэтому потратьте время на анализ ситуации. Сделать сам проект несложно.

P. S

Школы редакторов, дизайнеров и руководителей выпускают профессионалов — людей, которые способны создать жизнеспособный и востребованный продукт. Все остальные школы выпускают творческих личностей, графоманов, мечтателей и инфантильных феечек, которые при виде клиентских замечаний бегут к корпоративному психологу. Поступайте к нам, чтобы стать крутым, а чтобы не стать крутым — поступайте ко всем остальным.

2019   полезное действие   Школа редакторов

Фотография рядом с текстом

Дорогие студенты Школы редакторов!

Посмотрите на этот узел. Он ужасен тем, что слева от текста стоит фотография с кучей мелких деталей, которая ужасно обрезана и совершенно не выражает ни атмосферу, ни стиль, ни кайф, ничего. А всё из-за того, что эта фотография стоит сбоку от текста, и вдвоем им тесно:

Сбоку от текста может стоять только фотография с небольшим количеством деталей, вроде такого. Да и то здесь на грани, всё-таки мелких деталей довольно много:

А искомую фотографию нужно ставить на всю ширину, во всём своём великолепии:

Теперь убираем забор, делаем мужика крупнее:

Ну и пора занять поле осмысленным фактоидом:

Пожалуйста, не обижайтесь, когда за следующую фотографию возле текста я поставлю вам две двойки. Чао!

P. S. Школа редакторов — единственное место в России, которое обучает профессионалов, а не самобытных инстаграм-феечек с глубоким внутренним миром и личным брендом. Все остальные школы копирайтинга — это фантазии, вдохновение и осознанное творчество, где тебе вытирают сопельки и дают слабительное для творческого потока. Школа редакторов — хардкор, сила и профессионализм.

2019   Школа редакторов

Презентация дипломных проектов: завязка

Вот вам три начала презентаций. Какую из трех вам будет интереснее послушать?

Здравствуйте! Меня зовут Анфиса, а это Игнат, Карл, Ольга и Евстратий. Мы — команда «Алебастр», и мы представляем вам наш проект «Бэйбихелпер». Это сайт, который...

Здравствуйте! Меня зовут Анфиса. У меня есть ребенок, и в первые два года мне с ним было очень тяжело. Я думала, что я плохая мать, потому что...

Здравствуйте! Вот это — секс. Вот это — беременность. Вот это — ребенок, он выглядит так. А вот так выглядит первый год с ребенком. Жестко? Вот я тоже так думала, когда родила своего первого. Кстати, на фото — это я. Непохоже, да? С тех пор я научилась наводить порядок в своей жизни, и об этом мой проект. Меня зовут Анфиса, и это моя команда...

Просто подумайте об этом.

2018   драматургия   Школа редакторов

Технологический контур для диплома в Школе редакторов

Котаны (студенты)! Давайте разберемся с технологиями для ваших дипломных проектов.

Конструкторы

Конструкторами легко пользоваться, но они ограничивают вас своими инструментами и шаблонами. Сделать сайт на конструкторе так, чтобы никто не заметил конструкторность — это прямо искусство. Используйте конструкторы, только если у вас уже огромный опыт в них и вы можете сделать там что угодно.

Особенно обращайте внимание на адаптивное поведение. Все конструкторы заявляют, что это у них есть, но в реальности всё может выглядеть очень коряво, а вы ничего с этим не сделаете.

Еще проблема — доступность и Роскомнадзор. Если сервис упал, оказался под санкциями или решил закрыть ваш аккаунт за неактивность — это может оказаться проблемой. Одно время часть Редимага была под санкциями Роскомнадзора, на защите нельзя было на него посмотреть.

Свой сайт + разработчик

Собственный сайт — это ваша платформа, вы сами за ней ухаживаете, сами проверяете доступность, сами платите за хостинг и поддержание работоспособности. Но и сделать на нем можно что угодно. Если вы найдете разработчика, вы вообще сделаете на своем сайте что угодно, без ограничений.

Опасности работы с разработчиком:

Он сделает половину работы и сольется

Когда он сольется, после него останется неподдерживаемый, никому не понятный код

Он выберет фреймворк или технологию, которую хорошо знает только он. Вы не сможете самостоятельно поддерживать проект

Он потратит 80% времени на красивую архитектуру бэкенда, а времени на фронт не хватит

Он будет делать фронт на своем чистом CSS, структура и смысл которого понятен ему одному

Окажется, что объем работ сильно больше, чем он ожидал. Например, вам нужно прикрутить вход по паролю, а значит нужна регистрация и восстановление пароля. А восстановление пароля — это отправка письма. А это шаблоны текста и какая-то новая логика

Он посадит сайт на Гит, к которому у вас не будет ключей. Чтобы обновить сайт, вам нужно будет ходить к разработчику

Он будет задерживать срок

Он выполнит задачу строго по вашему ТЗ. А вы в нем не предусмотрели что-то ключевое. А переделывать он уже не будет

Вы нарисуете в макете что-то технически очень сложное, а он пойдет это молча делать и потратит на это безумное количество времени. А можно было на чуть-чуть упростить макет и сократить разработку вдвое. Нужно общаться

Не хватит времени на отладку

Свой сайт + конструктор

На свой сайт можно поставить «Вордпресс», «Эгею» или какую-нибудь другую систему управления контентом. Она закроет часть проблем с разработчиком: примерно 80% всего, что умеют современные сайты, можно сделать с помощью платных и бесплатных надстроек Вордпресса. Беда лишь в том, что они уродливые как я не знаю что, потребуется счищать с них слой гм... эстетики, а для этого нужен разработчик.

На «Эгее» всё красиво сразу, но там всего мало. Придётся дописывать, а на это тоже нужен разработчик.

Если вы хотите сделать блог или сайт с множеством страниц, ставьте Вордпресс, делайте глубокий вдох и находите разработчика.

Свой сайт + своя разработка

Если у вас просто статичный лендинг или информационная страница, мой любимый вариант — всё делать самому. Берете «Пингендо», собираете в нем статичную страницу, потом докручиваете в CSS, как вас Руст учил.

Плюсы:

Вы знаете свой сайт изнутри, можете всегда на нем что-то изменить и добавить

Вы понимаете ограничения своих инструментов. Если какой-то штукой нельзя вылезти из квадрата, вы сами же упростите макет

Если делать на готовом фреймворке (скелетоне, бутстрапе, флексбоксе) и не сильно нарушать заветы Руста, позже вы сможете нанять разработчика, чтобы докрутить. Он будет ругаться на ваш колхозный код, но дело свое сделает

Вы многому научитесь

Можно всегда проконсультироваться у Руста

Минусы:

Всё новое для вас придется изучать

Много труда

Очень много труда

Советы

Меньше динамики. Чем больше у вас динамических элементов, тем сложнее делать. Статичный сайт из десяти страниц сделать намного быстрее, чем те же десять страниц, но с админкой.

Знайте свой инструмент. Можно делать очень хорошие сайты и продукты, если понимать ограничения своего инструмента. Например, в стандартном бутстрапе макет строится из 12 колонок. Если это знать и сделать макет под 12 колонок, вам будет легко его сверстать. А если сделать под 10 колонок — сложнее.

И наоборот: очень плохо, когда дизайнер рисует какие-то пиксели в Фотошопе, ничего не зная про возможности админки и фреймворка.

Бэкенд вперед. Если у вас есть хоть кусочек интерактивности, запрос внешних данных, работа по АПИ, подключение внешних сервисов, в общем что угодно нестатичное — это нужно сделать и протестировать в первую очередь. Лендос со статикой можно собрать за три часа при желании, а вот логику делать дольше.

Сразу верстайте. Очень опасно сначала три недели рисовать красивый макет в фотошопе, а потом неделю с горящей задницей пытаться его сверстать силами троих отваливающихся фронтов. Лучше корявая страничка сегодня, чем красивый макет через три недели.

Сразу заводите окружение. Домен, хостинг, аккаунт в конструкторе — всё это должно быть на следующий день после того, как вы согласовали понимание задачи. Ваш сайт уже должен открываться. Пофигу, что еще не готово. Не откладывайте выкладку «на бой» на последний день  — что-то пойдет не так, будет недопуск.

Мобайл-ферст и сошал-ферст. Проектируйте сайт, исходя из того, что его будут смотреть в телефоне и переходить на него из соцсети. Тизеры, адаптив, линейная структура — сейчас это всё необходимо, а не по желанию.

Не молчите. Если что-то не работает или не получается — скажите арт-директору или сходите к Русту за советом. Лучше за десять минут спросить и еще за 10 минут решить, чем пять часов биться с гуглом.

2018   работоспособная система   Школа редакторов

Анонс своего проекта в Школе редакторов

У студентов второй ступени Школы редакторов есть задание — придумать проект на третью ступень и создать для него анонс. Даже если тебя не пригласят на третью ступень, ты всё равно можешь потренироваться в создании анонсов и привлечении внимания: это полезный навык, когда работаешь над собственными проектами.

Задача анонса — чтобы люди захотели прийти в вашу команды, а друзья — поддержали. В этой статье — рекомендации о форме и содержании именно анонса, а не проектов. О проектах читайте в разделе «работоспособная система».

Пища для глаз

Чтобы получился хороший анонс, нужно сделать шесть вещей:

Привлечь. Вы делаете анонсы в фейсбуке, там у ваших друзей лента. Нужно яркое изображение, яркий тизер страницы или нативное видео, которое зацепит листающего мимо человека. Например, у Анны Гусевой яркий бирюзовый тизер — там есть проблемы с полями, но как заметное цветное пятно он работает отлично.

Угадайте, почему мы анонсируем книгу на оранжевом фоне.

Очаровать. Люди будут работать не только на проекте, но и лично с вами. Хорошо, если в анонсе есть ваша фотография или видео, где вы говорите. Ваша мимика, жесты и голос могут привлечь потенциальных коллег. Нам нужна реакция типа «О, классный человек, хочу с ним работать!»

Например, Камилла Газиева, Люда Савенко и Катя Сазонова показали себя на видео. По этим записям понятен темперамент человека, каким он будет в работе, приятен он тебе или нет. Так как мы все живые теплокровные существа, такая простая вещь как симпатия к человеку может сделать любую тему привлекательной.

У Ивана Устякина видна команда. Туда хочется добавиться, потому что это приятные фотографии улыбающихся людей

Показать. Если вы делаете продукт, всеми силами смастерите хоть что-то, что выглядит и работает как готовый продукт. Разворот книги, как будто книга уже готова; прототип сервиса, как будто он уже сделан. Покажите свой продукт в действии, даже если он еще не готов. Нарисуйте рыбный интерфейс и заанимируйте его. Покажите хоть что-то, чтобы у читателя было ощущение, что это уже готово.

Когда мы с Людой анонсировали «Деловую переписку», у нас было написано 10 страниц из 256. Обложки еще не было. Не было даже названия. Но мы поставили написанные страницы в красивый фотошопный шаблон, собрали обложку из старых набросков, кое-как причесали и анонсировали. И в итоге наш анонс выглядел так, будто книга уже написана. Люди сразу попросили предзаказ.

Чтобы собрать обложку, нужно было купить фотошопный шаблон за 10$ и вставить в него векторных объектов, которые лежали еще от первой книги. На тот момент мы даже не знали, какое у книги будет название

Учесть особенности платформы. В фейсбуке неудобно читать длинные статьи. Если у вас длинный текст, яростно делите его на кусочки, используйте эмодзи и отступы. Если нужно рассказывать много и долго, выносите рассказ на отдельную страницу.

Например, у Антонины Власовой очень длинный текст, через который с трудом продираешься. У Александра Судакова короткий, хорошо структурированный текст

Поставить нужное в тизер: одну из ссылок в вашем посте фейсбук превратит в большой тизер (здоровый прямоугольник под постом), остальные оставит просто как ссылки. Проверьте, чтобы фейсбук «съел» именно ту ссылку, которая вам нужна, а не какую-нибудь вспомогательную сылку.

Сподвигнуть. В анонсе должен быть четкий призыв к действию: что читателю делать? И он должен случиться быть до того, как человек отвалится. У всех студентов проблема, что без стопки не разобраться, чего он от меня хочет. Что нажимать? Куда переходить? Куда нести деньги?

У Ивана Устякина неплохо — почти половина поста призывает к действию:

Дорогие редакторы, дизайнеры и руководители Школы бюро, этот пост счастья для вас.
...
Впереди у нас с вами самый важный этап — диплом. Представляю вам свою тему и кричу во всю глотку: присоедняйтесь! Вместе сделаем полезный и важный проект, которым сможем гордиться.
...
Переходите по ссылке, там мы подробно рассказваем о нашем проекте
Жмите лайки, ставьте сердечки и помните: всё только начинается!

У него же хорошо в конце страницы

Если сделать эти пять вещей, вы сможете «продать» даже дикий и нереалистичный проект. А если ваш проект полезный, злободневный и реалистичный, тогда вообще.

Читать по теме

Третья ступень, еще о ней
Основы визуального повествования
Пропаганда

Как не делать ненужные проекты
Недорогие проекты
Стоит ли делать сайты
Пусть потеет машина

2018   Пропаганда   работоспособная система   Школа редакторов

Студентам: проект за три копейки

В прошлой заметке я писал, что чтобы проект выстрелил, он должен решать насущную проблему людей. Например, делать за сммщика его работу нажатием одной кнопки. Или удалял из текста всякий шлак, желательно, самостоятельно, без участия редактора.

Но я не сказал, что проект необязательно должен выстреливать. Есть другой путь — очень маленький и очень дешевый проект. Смотрите.

Можно сделать проект очень быстро и очень дешево: грубо говоря, на коленке и за один вечер. Сделал, выпустил, проект принес какую-то пользу, поехали дальше. Нет больших ожиданий, требований, бюджета и риска. И если делать таких проектов много, однажды какие-то из них начнут «стрелять», а компоненты других соберутся во что-то новое и стреляющее.

Верстальный тренажер сделан на коленке за одни выходные в фоновом режиме. Мне нестрашно, что он не взлетит — ну подумаешь. Я некоторые статьи в блоге пишу дольше, чем я делал тот тренажер. Он принесет какую-то свою маленькую пользу, потом я использую куски его кода в каком-то другом проекте.

Сайт с шаблонами публичных объявлений неработоспособен по определению, но он довольно громко выстрелил в первые дни работы. Сделан он часов за девять.

Вызов главреда сделан год назад в обеденный перерыв, когда я читал курс в «Лаборатории Касперского». Я знал, что мне нужно будет через 4 месяца найти главреда на MTV.ru, для этого нужен был конкурс, а для конкурса нужна была платформа, так родился конкурс про реновацию. Я буквально вышел в перерыв, спустился в «Старбакс», заказал бутерброд с курицей и сделал этот сайт.

Первая версия справочника Главреда делалась меньше часа, чтобы мне же упростить поиск моих старых советов. Потом там были разработчики, какой-то дизайн и много всего другого, но начиналось всё с копеечного побочного проекта.

Мне нестрашно, если эти проекты не выстреливают, потому что я делаю их быстро, много и дешево. Что-то выживет, что-то умрет, ну и нормально. Так тоже можно.

Я не говорю, что ваш дипломный проект должен стоить три копейки. Но просто подумайте: такой путь есть.

2018   работоспособная система   Школа редакторов

Студентам: квадратные шляпы

Студенты второй и третьей ступени! Иногда я, комментируя ваши работы, произношу фразу «Квадратная шляпа». Это не то, что вы думаете. Это отсылка к одной бизнес-байке:

Один изобретатель придумал квадратные шляпы. Это была прорывная идея: их было очень легко производить, очень удобно хранить и перевозить, в них встраивалась солнечная батарея и аккумулятор, а также система охлаждения. У квадратной шляпы было множество фишек преимуществ по сравнению с другими шляпами. Проблема была только в том, что он так и не нашел людей с квадратными головами.

Квадратная шляпа — это проект, который решает несуществующую или несущественную проблему. У него могут быть классные идеи, интересные функции и технологические решения, но если он не решает важную для людей проблему, он не выстрелит.

Сервис для сммщика

Например, вы хотите сделать типограф для соцсетей, чтобы сммщики писали красиво. Мне бы очень хотелось, чтобы так тоже было. Но почему сммщик решит им воспользоваться? Какая проблема у сммщика есть сейчас, для которой ему нужен типограф? Подсказка: никакой. Ему пофигу. Его клиенту пофигу. А те, кому не пофигу, знают адрес типографа студии Лебедева.

А какая проблема есть у сммщика? Например, ему тяжело по десять раз в день находить тупые мотивирующие картинки и писать к ним тупые мотивирующие тексты. Еще и брендировать это дерьмо. Сммщику нужен инструмент, который сам находит тупые мотивирующие картинки, сам придумывает тупые мотивирующие цитаты и сам всё брендирует, еще и обвязывает ссылками с аналитикой. Причем кажется, что с учетом современных АПИ и возможностей фотостока это более чем реальная задача.

Сервис для покупок

Или вы хотите сделать сервис чеклистов: заходишь на сайт и пишешь там свои дела или что купить в магазине. Но у меня чеклисты и записная книжка есть и в телефоне, и в блокноте, и даже на холодильнике. У меня нет проблемы отсутствия чеклистов. Даже нет проблемы, что чеклисты неудобные. Даже если вы сделаете лучший в мире сервис чеклистов, мне всегда будет проще записать свой список покупок на листочек, который я тут же оторвал от блокнотика. Или запомнить.

А вот если у меня на холодильнике появится кнопка «пополнить запасы», через час после нажатия на которую у меня в дверях курьер с пакетами — вот это тема, да.

Это не значит, что нельзя делать сервис чеклистов или типограф для соцсетей. Можно, конечно. Просто он, скорее всего, не взлетит и останется нишевым маленьким продуктом. Если вас это устраивает — без проблем.

Про дешевые эксперименты и нишевые продукты еще отдельно напишу.

2018   работоспособная система   Школа редакторов

Создать сайт — плохая идея

Эйоу. Это студентам Школы редакторов, которые на этой неделе показывают мне свои идеи для проектов. Вижу там много раз слово «создать сайт» (портал, веб-ресурс, блог на своей платформе).

Не читая ваши понимания задачи, я считаю, что создавать сайт — это, скорее всего, плохая идея. Почему:

Нужно искать трафик

Сайт бесполезен, если на него не придут люди. Чтобы люди пришли, их нужно тащить из соцсетей, поиска, партнерок или «Дзена». Это серьезная большая работа.

Проблема с трафиком закрывается, если у вас есть большая аудитория, которой вы можете кинуть ссылку на этот сайт, и люди придут, посмотрят, начнут кидать друг другу в чатиках, и так пойдет волна. А если у вас пятьсот друзей и нет базы для раскрутки, то как вы привлечете людей?

Диплом нужно делать там, где уже есть люди:

Есть «Яндекс-дзен», который подбрасывает вам читателей, если вы публикуете что-то на его платформе. Уже сейчас там базар и балаган, но все еще можно что-то поймать.

Можно сразу готовить публикации в соцсетях и для соцсетей. Но не создавать пустой аккаунт в Инстаграме, а найти аккаунт, у которого миллион подписчиков и которому нужны материалы.

Делать сайт можно разве что тогда, когда есть кто-то, кто озаботится продвижением и раскруткой. Например, вы делаете сайт для министерства туризма какой-то страны, и они готовы вложиться в его продвижение. Или вы переделываете сайт музея, на который уже сейчас заходит тысяча человек в день — то есть уже существует сформированный спрос.

Много технологического обвеса

Нормальный сайт в 2018 году — это не просто классно сверстанный ХТМЛ. Это админка, адаптивная вёрстка, поддержка AMP, Instant Articles и Instant View, опенграфы, сбор данных, комментарии, рекомендации, кэширование, защита от ДДОС и куча других наворотов, к которым мы давно привыкли. При этом каждая эта штука — это часы работы, которых у вас на время диплома не будет. Свой сайт — это большое хозяйство.

Когда вы делаете проект на чужой платформе, большая часть этих проблем решается силами платформы. Поэтому если вы можете публиковать свои рецепты пирогов сразу в Инстаграме, это для вас будет намного проще, чем городить сайт, обвязывать его кучей технологий и потом делать репост в Инстаграм.

Безусловно, свой сайт дает кучу возможностей: удерживать людей, следить за ними, присылать им пуши, подписывать на рассылку, показывать им витрину. Если вам действительно нужно всё это хозяйство — ради бога, стройте. Но ради одного замечательного лонгрида я бы сайт сейчас не делал. Даже ради десяти.

Не говоря уже о том, что для разработки приличного сайта вам понадобится разработчик. А если у вас есть разработчик, то лучше сделать что-то большее, чем сайт — например, приложение.

Сайты — скучновато

У нас многие студенты защищали дипломы в виде сайтов. Это нормально, просто не очень интересно на общем фоне. Я бы уже уходил в сторону более интересных технологий и каналов: Ютуба, Телеграма, Инстаграма, приложений.

Если очень хотите сделать именно сайт — делайте. Просто учтите все эти проблемы.

2018   Школа редакторов

Как устроен тренажер для развития навыков верстки

Чтобы круто верстать, мало знать теорию. Нужно еще развивать автоматизм и насмотренность — тогда руки будут сами выдерживать правильные расстояния и исправлять пережатый интерлиньяж. Чтобы развивать насмотренность и автоматизм у студентов Школы редакторов, я сделал тренажер: maximilyahov.ru/trenazher

Как тренироваться

Смотрите на две картинки и выбираете, какая из них сверстана лучше — неважно, умом или интуицией. Если ум и интуиция вас не подвели, получаете баллы и двигаетесь дальше: нажимаете «Еще» или повторно кликаете по картинке.

Как работает

в тренажер загружено 35 заданий, каждое — на какой-то один аспект вёрстки, например, на интерлиньяж в абзаце. В каждом задании есть эталонная картинка и несколько других, в которых мы отходим от эталона. Например, в картинке 00.png нормальный интерлиньяж, в 01.png его немного сжали, в 02.png еще немного, а в 04.png он пережат выше меры:

Скрипт берет две случайные картинки из задания и выводит в случайном порядке на странице. Нужно выбрать более «старшую» картинку, то есть ту, которая ближе к эталону или к нулю. Между картинками 02.png и 04.png нужно выбрать 02.png, а между 00.png и 02.png — самую старшую, 00.png.

Скрипт работает очень нехитро: правильная картинка размечена в коде, и при желании можно подглядеть. Но задача — не найти правильную карточку, а научиться видеть более крепкую вёрстку, довести это до автоматизма.

Что вы можете сделать

Вы можете тренироваться без ограничений и развивать насмотренность. Со временем я буду добавлять в тренажер новые задания.

Вы можете залезть в код, упасть в обморок от этого ужаса и предложить рефакторинг. Но предложить не на словах, а на деле. Ограничение: чистый JS, без серверной части, названия заданий и файлов могут меняться. Еще я хочу, чтобы если человек ошибся, его погоняли по этому же заданию раза три-четыре. Ваше имя появится в подписи к тренажеру. Проект некоммерческий, денег и рекламы не будет.

Вы можете предложить картинки с заданиями, например, прислать по пять картинок на тему «гарнитура» или «кегль и интерлиньяж». Важно: внутри задания всё меняется только по одному параметру и только в одну сторону. Например, если хотите сделать задание на длину строки, то на протяжении трех-четырех картинок длина строки должна только увеличиваться. А потом в отдельном задании — уменьшаться.

Вы можете рассказать всем о тренажере и Школе редакторов. Пока вторая ступень тренируется, мы набираем первую ступень на осень.

Для пожеланий и предложений: maxim.ilyahov@yandex.ru

2018   Школа редакторов

Когда обращаться к читателю на «ты»

  1. Когда текст адресован одному конкретному читателю, с которым вы обычно общаетесь на «ты»
  2. Когда на собрании акционеров было решено, что ваше СМИ обращается к читателям на «ты»
  3. В рекламе маникюрного салона в инстаграме, финансовой пирамиды или курсов о запуске курсов о запуске курсов о запуске курсов инфобизнеса

Во всех остальных случаях к читателю следует обращаться на «вы».

Обращаться к незнакомому читателю на «ты», чтобы установить с ним дружеские отношения — плохо, потому что когда к нам незнакомые без спроса обращаются на «ты», мы чувствуем скорее раздражение, чем расположение.

Студенты Школы редакторов, не обращайтесь к читателю на «ты».

2018   Школа редакторов

Принцип «Пусть потеет машина» в калькуляторах и интерактивных статьях

Бирман в Школе редакторов рассказывал о принципе «Пусть потеет машина». Это значит, что если какую-то работу можно перебросить с человека на машину, это и надо сделать.

Например:

Если в анкете есть графа «пол», машина должна определять его автоматически по имени. Для этого нужно научить машину всем возможным именам.

Если я ищу в поиске «смешные котики прыгают», то поиск должен сам угадать, что мне нужно предложить видео и фотографии с прыгающими котиками. Выбирать «Видео» и «Фото» необязательно.

Если я пишу в такси «строител», машина должна угадать, что я в Москве и хочу поехать на улицу строителей.

То же самое, когда вы делаете интерактивные спецпроекты, калькуляторы и другие информационно-развлекательные игрульки:

Вы хотите показать, сколько человек сэкономит, если перейдет на двухтарифный счетчик. Не нужно спрашивать человека, какой у него тариф и сколько электроэнергии он тратит в месяц. Нужно спросить, какая бытовая техника есть у него дома. Дальше по айпи вычислить его город, достать из базы данных тариф на электричество для его города, построить модель использования бытовых приборов в течение дня, рассчитать всё и выдать результат.

Вы хотите показать, в каких регионах России выгоднее учиться по определенной специальности. Не надо спрашивать человека, сколько он готов тратить на жилье или еду — эти цифры можно достать из статистики и на сайтах. Спросите, на кого он хочет выучиться, и нарисуйте карту.

Вы хотите посчитать, сколько субсидий получит молодая семья по какому-то там поводу. Субсидии завязаны на прожиточном минимуме. Прожиточный минимум по всем регионам России официально опубликован. Не надо спрашивать человека, какой у него прожиточный минимум в регионе — нужно автоматически этот регион определить и всё подставить.

Вы хотите показать, что выгоднее: взять квартиру в ипотеку или продолжить арендовать. Не спрашивайте человека, какие у него сейчас ставки по ипотеке и сколько стоит квартира его мечты. Это должна знать машина. Надо спросить, в какой квартире человек хочет жить — в однушке, двушке или трешке. И автоматически нарисовать карту текущего города, в котором цветами будет обозначено, что выгоднее:

Ошибка в том, чтобы написать некий алгоритм с кучей переменных, а потом попросить читателя эти переменные заполнить. А правильно — заполнить всё самим. Пусть лучше машина держит в памяти 2 МБ статистических данных, чем мы попросим пользователя эти данные для нас достать.

Зыс из юзер экспириенс.

2018   интерфейс   редактура   Школа редакторов

Опора на личный опыт в начале статьи

Иногда автор пишет так:

С энергетикой в России всё плохо. В моем доме регулярно отключают свет... Что-то еще, что-то еще... Сейчас я расскажу вам, как решить эту проблему.

Такой заход может быть, если мы знаем, кто такой автор, и пришли конкретно к нему, узнавать его точку зрения. Такой заход нормальный в личном блоге и в авторской колонке СМИ. Читатель знает, в чьем доме проблемы с электричеством.

Если читатель пришел просто в СМИ, не ожидая какого-то конкретного автора, то нужно устанавливать авторитет этого автора. Об этом я писал в статье о формуле введения:

Я занимаюсь энергетикой 20 лет, 15 из них работаю на крупнейшей электростанции Санкт-Петербурга. Окна моего дома выходят на главный генератор, который каждую секунду производит столько энергии, что хватило бы на освещение всего города. Тем не менее, довольно часто у меня дома отключается электричество. Потому что в России всё плохо с энергетикой. Сейчас я вам расскажу, почему так и что с этим делать.

А если автор — не эксперт в энергетике, то не нужно опираться на личный опыт вообще. Опирайтесь на статистику, сторонних экспертов, начните с интересного случая из жизни, создайте персонажа, — но не начинайте статью с себя. «Я» — сильный инструмент, его нельзя использовать механически.

И еще вопрос — насколько личный опыт репрезентативен? Можно ли делать выводы об энергетике всей России, если лично у тебя в доме перебои с электричеством? Подумайте об этом тоже.

См. также: я, снова я и мой личный опыт

2018   введение   редактура   статья   структура   Школа редакторов

Школа редакторов: наблюдения

C 2015 года в Школе редакторов было пять выпусков, один набор сейчас занимается и один набирается (осталось две недели). Вот что нужно знать о школе, если вы сомневаетесь.

Если ещё не читали, прочитайте сначала вот эти статьи о школе: профессиональный рост редактора, рынок и цена, о третьей ступени, что происходит после школы

Учеба хардкорная. Это не курсы «Как стать писателем, попивая чай под теплым пледом». Мы учим профессии и работе с клиентом. Есть люди, которые приходили к нам после курсов душевного писательского мастерства и мягких практик, и им было очень неуютно. Мы не против мягких практик, мы просто живем в другом мире. У нас спартанские условия.

Времени нужно много, не менее восьми-девяти часов в неделю. Совмещать с работой можно, но тяжеловато. Совмещать с работой, хобби и путешествиями — скорее всего нет, я бы не смог.

Занятия через интернет, он должен быть стабильным и быстрым. Из отпуска в экзотической стране учиться трудно.

Только первой ступени мало. Первая ступень — это теория, но ее недостаточно. Это как теория в автошколе — без практики бесполезно. Надо стремиться на вторую ступень и яростно там делать все задания и участвовать во всех дополнительных движухах.

Критика будет жесткой. Многих деморализует мой стиль критики. Сравнивают со школой йоги, где главный йог давит на других за то, что они еще не свернулись восьмеркой. Мы не школа йоги, мы кузница кадров. Пример критики у меня в канале: https://t.me/ilyahov_smotrit

Спрос огромный. Мне в мои проекты не хватило выпускников прошлого набора, потому что всех разобрали. А позапрошлые и позапозапрошлые мне уже не по карману. Я говорю о выпускниках третьей ступени, это самые крутые и закаленные бойцы.

Никто в вас деньгами кидаться не будет. Спрос на людей огромный, но и требования высокие.

Кому будет тяжело: тем, кто хочет неторопливо развиваться в профессии, совмещая это с экологичным, нетоксичным и органическим саморазвитием.

Кому хорошо в Школе редакторов: упорным, яростным, трудолюбивым, работоспособным, с турбиной. Тем, кому хочется всего, сразу и быстро. Тем, кто хочет делать своё. Наглядный пример — Сёма Сёмочкин, который на первой ступени придумал журнал «Кто студент», пронёс его через всю школу и защитил как диплом. Вот ему надо было, он сделал классный проект, дал ему жизнь, сделал работоспособным. Красавчик. Школа помогла, но результат — это заслуга Сёмы и его команды.

2018   Школа редакторов

Вебинар: авторский стиль и выразительность текста

Пока копирайтеры что-то там, а журналисты что-то там другое, мы тут этсамое.

Ганзбегд

Авторский стиль — это не то, что вы думаете. Обычно считают, что авторский стиль — это метафоры, эпитеты и сравнения, красивые обороты и личность автора. На самом деле стиль — это то, как автор мыслит, на что обращает внимание, что опускает, что с чем сопоставляет.

Стиль неизбежно есть у всех. Даже если вы сделали текст без единого стоп-слова и в идеальном информационном стиле, вы всё равно как-то выстроили аргументацию — и это уже стиль.

Личность автора нужна не всегда. Она полезна, когда читатель пришел поговорить с этим конкретным автором: в его блоге, в его авторской колонке в СМИ. Или когда вы продаете курсы личностного роста, а ведущий — какой-то известный, интересный человек. Тогда да: без личности автора никуда.

Если вы продаете холодильники, мебель или гравий, личность автора не важна. Разве что это какой-то особый авторский гравий, но я надеюсь, что нет.

Хороший стиль — это тот, который решает задачу.

Приёмы, чтобы сделать статью глубокой и интересной:

Приводить примеры, потому что без них непонятно
Работать с тем, о чем не пишут
Не писать банальности
Показывать антипримеры, добавлять глубину
Следить за границами: если надо — нарушайте, если специально не надо — не нарушайте

Подробности и примеры — в видео. Конспект так, для отвода глаз.

2018   Школа редакторов

Студентам Школы редакторов: третья ступень

Поздравляю всех, кто добрался! Вот краткая инструкция.

Задача третьей ступени — чтобы у вас вышел продукт. Чтобы продукт вышел, к моменту допуска к защите у вас должны совпасть три критерия:

Проект создан
Проект опубликован, на него можно зайти по ссылке
Арт-директор сказал, что проект готов

Если проект создан, но не опубликован, его нет. Если в день допуска или в день защиты проект не открылся по ссылке, его нет. Если вы не договорились с арт-директором, что проект готов, проекта нет. Такие правила игры.

Обратите внимание: нет критерия «проект создан в полном объеме, предусмотренном планом». Вы можете менять свой план и жертвовать какими-то частями проекта, чтобы успеть к сроку.

См. также: управление проектами в бюро

Вы свободны в принятии решений о запуске проекта: как, с какой скоростью, в какой команде и какими силами делать проект. Можно делать его строго по ночам или строго в рабочее время. Можно делать его за неделю до дедлайна, можно начать сильно заранее.

Проект можно выпустить до защиты. После защиты тоже можно выпустить, но тогда вы не закончите ступень, таковы правила.

У вас есть график доступности преподавателей — это время, когда преподаватели будут отвечать на ваши вопросы по своим дисциплинам. Если у вас в это время вопросов нет, можно к преподавателям не ходить. Если у вас есть вопросы в другое время — можно сходить в другое время, но тогда ответ будет зависеть от того, как вы договоритесь. На третьей ступени вы можете договориться с кем угодно и о чем угодно.

План проекта вы составляете сами, в зависимости от того, какие технологические этапы вы должны пройти. План пишется в понимании задачи.

Я рекомендую составить план в первые же дни. Сначала заложите в план те дела, которые зависят от других: покупку домена, поднятие хостинга, создание бэкенда, подготовку технической базы, подключение бизнес-аккаунтов, регистрацию ИП.

Вы должны как можно раньше понимать, где на ваш проект будут влиять другие люди, и как можно скорее их озадачить. Если регистрировать домен за день до защиты, в день защиты еще не пропишутся DNS, ваш сайт не откроется.

Не планируйте впритык: ваш план всегда будет расползаться.

Читайте об этом: сначала поручи, потом делай.

Прогрессивный джипег. Я советую делать проект так, чтобы в любой момент он был готов в какой-то степени проработки. Например, если вы делаете сайт, уже завтра у вас должен быть хостинг с доменом, а на странице уже должна быть самая важная информация в виде простого текста. И дальше вы это улучшаете.

Если вы сначала две недели рисуете макет, потом три недели верстаете, потом три недели программируете, у вас обязательно что-то пойдет не так, и последний этап налезет на дедлайн.

Бэкенд вперед. Если ваш проект зависит от какой-то серверной логики, сделайте минимальный прототип как можно раньше, не дожидайтесь дизайна. Лучше суперпростой рабочий проект, чем суперкрасивый, но нерабочий.

Сразу на мобильных. Мы живем в 2018 году, 60% ваших гостей зайдут к вам с мобильного устройства. Ваши арт-директоры, скорее всего, тоже будут смотреть ваши продукты на мобиле.

Социальное вперед. Скорее всего, люди придут к вам из соцсети. Подготовьте тизеры и опенграфы.

Жертвы. Вы делаете проект в очень сжатые сроки, поэтому, скорее всего, вам придется отказаться от 2/3 задумок, которые у вас есть на старте. Это нормально.

Чтобы понимать, что можно отрезать, а что нет, вы должны знать свое полезное действие — ради чего делается проект.

Например, вы хотите сделать каталог школ танцев, чтобы люди могли выбрать, когда и куда пойти. Вы можете пожертвовать съемками интервью с основателями школ, фотографии школ, красивые параллаксовые фоны и интерактивный виджет подбора танцевальной обуви. Но вы не можете отрезать перечень школ, их адреса и часы работы.

И наоборот: вы делаете сайт о том, как выбрать свое направление танцев. Тогда можно пожертвовать интерактивной картой выбора школ, но нельзя пожертвовать списком направлений и примерами, как в этих направлениях танцуют.

Вы работаете в команде. Вам придется научиться договариваться между собой и выбрать ответственного — того, за которым есть право вето. У проекта должен быть главный. Можете попробовать демократию, но это всегда плохо кончается.

Арт-директор вам дан для того, чтобы повысить качество продукта. Его задача — смотреть ваш продукт на разных стадиях, давать замечания и советы. Арт-директор принимает окончательное решение, допускать ваш проект к защите или нет.

О времени общения, формате взаимодействия и степени участия в проекте вы договариваетесь с арт-директором сами — сделайте так, как вам будет удобно. Было время, когда я сидел со своими студентами часами над макетом и двигал пиксели; было и так, что я только давал замечания в виде аудиосообщений голосом. Всё зависит от договоренностей и от того, как вам самим удобно.

Вы можете не соглашаться с арт-директором, вести с ним переговоры, передоговариваться, сдвигать встречи, просить его о дополнительной помощи. Можете попросить арт-директора посоветовать, нарисовать, вычитать. Он может отказать, а может и согласиться.

По моему опыту, лучше, когда вы согласовываете замечания арт-директора, а не просто принимаете их в работу. О согласовании — в советах Товеровского и Горбунова.

Шпаргалка. Задайте арт-директору вопросы: что он имеет в виду, почему это замечание важно, как оно отражается на других частях продукта, как его можно решить.

Шеф вам дан для того, чтобы помочь выстроить отношения с арт-директором и, может быть, решить конфликты внутри команды. Шефу можно задавать вопросы и о проекте тоже, но его главная задача — чтобы в случае конфликта с арт-директором вы поняли план действий и смогли вернуться в строй.

Инициатива во всех делах на третьей ступени исходит от вас. Если вам нужно задать вопрос — задавайте. Если вам нужна встреча — договаривайтесь. Арт-директор не должен специально доставать вас и приглашать на встречу — но вы можете достать арт-директора и договориться с ним, если это нужно.

Это не класс йоги, не центр раннего развития и не курсы кройки и шитья. Вы делаете проект, это экспедиция. Трудности будут, но вы выйдете закаленными и мощными.

За сроками в проекте следите только вы. Арт-директор и шеф не управляют вашим проектом, не следят за сроками и контрольными точками. Их работа — помочь вам по сути и в отношениях, функция управления — на вас.

Это хорошо, потому что вы сами становитесь хозяевами своего проекта. Никто не говорит вам, сколько и когда работать. Если вы грамотно расставите приоритеты и контрольные точки, то вы сделаете проект быстро и без напряжения.

Делайте резервные копии. В последний день перед дедлайном кто-нибудь обязательно потеряет главную флешку :-)

Еще о третьей ступени: работоспособность, защита.

2018   Школа редакторов

Как редактору зарабатывать. Конспект вебинара

Пока акулы пера ломают копья о главредовский гранит науки; пока не умолкают споры лучших умов о применимости стоп-слов в музыкальной критике; пока изнуренный копирайтер склонился над текстом при свете лампады, а муза его витает в эмпиреях; пока редакторка цедит свой копи-лувак через пуровер, в Школе редакторов прошел вебинар о бешеном редакторском заработке. КАЧАЙТЕ полезняшки прямо сейчас, дорогие мои!

Как получать больше

Никто не должен вам много платить после окончания Школы редакторов. Школа — это билет в профессию, но путешествовать по профессии вы будете сами. Диплом школы может прибавить вам смелости, чтобы брать за работу больше, но это не гарантия повышения заработка. Заработок повышается только у тех, кому это надо.

Справедливой цены нет, есть только рыночная цена — та, о которой вы договорились.

Самое простое, что можно сделать, чтобы начать больше зарабатывать — просто повысить цены. Большинство из вас может повысить цену на треть, никто даже не заметит.

Дальше можно начать нормально работать. Вы удивитесь, как много людей не выполняют самые базовые требования нормальной работы:

вовремя отвечать на письма,

укладываться в свои же сроки,

закладывать время на согласование,

обсуждать и понимать задачу,

вести переговоры, правильно косячить.

Если вы редактор — нормально редактировать, не быть инфостильным зомби.

Кажется, что для серьезного заработка нужно делать что-то выдающееся, но это не так. Для начала достаточно качественно и методично делать свои обычные дела. Большинство фрилансеров этого не умеют — у них то музы нет, то собака съела товар, то электричество отключили, то они просто пропадают. Научитесь нормально вести дела, и вы уже будете зарабатывать больше, чем две трети коллег. См. историю о том, как нанимали фрилансеров на бирже: добились результата от 11 человек из 45.

Как получать еще больше

Следующая ступень — повышать свою пользу для клиента. Тут есть два инструмента: брать на себя больше от клиентского бюджета и делать более важные задачи.

Больше бюджета — то есть забирать себе верстку, дизайн, продвижение, работу в соцсетях и всё, за что обычно платят другим людям. Если вы компетентны в этих делах и внимательно относитесь к смыслу, вы всегда будете делать более качественную работу, чем куча наемников.

Более важные задачи — это то, на чем бизнес больше зарабатывает, без чего ему очень плохо. Грубо говоря, делать проекты только тем, для кого ваша работа — вопрос жизни и смерти. И не делать проекты с теми, для кого это факультативная, дополнительная, не особо важная задача.

По моему опыту, две трети заказов клиентам на самом деле не особо важны, и потому делать их нужно только на свой страх и риск. Подробнее — в лекции на Дизайн-просмотре.

И еще больше

Самый кайф — быть экспертом в востребованной узкой области. И это не текст.

В 2018 году на пике стратегия контент-маркетинга, распространение контента, работа с аудиторией, аналитика. Постепенно люди поймут важность визуального и интерактивного повествования, это станет востребованным инструментом.

Если вы просто хороший редактор, который умеет расставлять слова, ваш рынок сжимается. Текст всё менее важен на фоне развивающихся технологий донесения информации. Чтобы оставаться востребованным на сжимающемся рынке, нужно быть невероятно крутым мастером.

Как оценивать свою работу

Как вам удобно — так и оценивайте.

Я обычно беру свои месячные ожидания по зарплате, умножаю на продолжительность проекта, дальше понижаю и повышаю коэффициент. Важно: согласование всегда входит в срок проекта.

Можно брать фиксированные суммы за понятные короткие объемы работ.

Можно даже брать за знаки, но тогда убедитесь, что у вас достаточный запас знаков.

Никаких стандартов нет: всё зависит от вашего опыта и умения вести переговоры. Кстати, переговоры: вы ведете их, как зомби. Фразы из Кемпа не работают, если применять их механически, без заботы. Тренируйтесь.

Как договориться с клиентом, если ему дорого

  1. Узнать, на сколько он рассчитывал
  2. Показать, что вы можете сделать за эти деньги
  3. Включить в проект те части, которые он хотел взять на себя
  4. Сделать более удобные условия: «Текст без согласования»
  5. Дать клиенту отсрочку платежа (заключить договор!)
  6. Договориться на процент от прибыли
  7. Договориться, что основную работу исполняет кто-то другой и дешевле, а вы — консультируете, редактируете
  8. Расстаться, предложить другого человека

Карьерные пути

Пойти в корпорацию: много платят, всё медленно, вы пропали под гладью воды.

Пойти в малый бизнес: платят немного, всё быстро, вы звезда.

Делать проекты независимо: сколько унесете — всё ваше. Постепенно наработаете базу клиентов, будет полегче.

Заявить о себе

Ведите блоги и каналы, наводите движуху, показывайте «было—стало», делайте благотворительные и личные проекты, делайте разборы, проводите конкурсы сами и участвуйте в чужих конкурсах, рисуйте плакаты, делайте сервисы, кайфуйте. Личный контент-маркетинг нужно делать в кайф и легко, чтобы это продолжалось долго.

Много зарабатывают только те, у кого есть турбина. У кого турбины нет — те зарабатывают обыкновенно.

2018   деньги   работа   работа с клиентом   Школа редакторов

Вебинар: визуальное повествование

Пока копирайтеры жуют стоп-слова и спорят об авторском стиле, студенты нашей школы осваивают редакторские инструменты будущего.

Краткое содержание:

Читать и смотреть

Все ключевые мысли продукта следует проиллюстрировать, чтобы они рассказывали историю.
Сделайте так, чтобы ключевая мысль вашего продукта была ясна без чтения.

На примере школы английского:

Мысль: у нас люди начинают говорить на английском
Иллюстрация: видео, как наш студент говорит по-английски

Мысль: у нас удобно и приятно заниматься
Иллюстрация: фотографии с занятий, где студентам классно

Мысль: с английским у вас будет более высокая зарплата
Иллюстрация: сравнительная таблица зарплат на HH.ru с английским языком и без, со ссылками на вакансии

Иллюстрации

Не всякая картинка — иллюстрация. См. статьи об иллюстрировании.
Иллюстрация раскрывает и дополняет мысль, а не просто стоит красивая.
Иллюстрация может быть текстом, таблицей, рисунком, схемой, чем угодно.

Визуальное повествование через верстку

Можно использовать многоколонники, рейтинги, рекомендации, бейджи, фактоиды

Скриншоты из вебинара:

Вместо того, чтобы рассказывать о противоударных качествах чехла — покажите их
Когда вы показываете, читателю интереснее
Слева — традиционный подход: «прочитайте основные преимущества нашего продукта». Справа — «посмотрите на продукт»
Как можно было показать раздел «Как проходят уроки» на курсах кройки и шитья
Слева: читателю интересно смотреть, как проходят курсы. Справа: читать то же самое менее интересно
В статье об эджайле можно изобразить главную мысль в виде схемы
Проблема выбора смартфона: они похожи друг на друга. Чтобы как-то выделиться, производители лепят на экран бейджи и наклейки, но это помогает не всегда
Как эту проблему можно было решить на сайте интернет-магазина: создать синтетические рейтинги, дать рекомендации. Теперь понятно, как выбирать
Кофейные капсулы: сам их внешний вид не так важен, как важна информация под ними: цена и возможность приготовить разные напитки. Тут версткой сделали так, что «Тассимо» выглядят выгоднее всего
2018   иллюстрация   Школа редакторов

Результаты конкурса «Редактор в метро»

Провел в Школе редакторов конкурс на переделку объявление со станции метро «Маяковская»:

Ограничения: не менять размер листа, не трогать боковую плашку и нижнее кладбище логотипов и контактов. Можно использовать черный и красный цвет. Результат — в виде последовательности картинок в Фейсбуке: показать, как вы мыслили. На всё про всё полтора дня.

Прокомментирую результаты.

Александра Селезнева

У Саши сложноватый заголовок с множеством сущностей, бегло прочитать его будет трудно. Мелкий текст нормальный.

Михаил Полянин

У Миши заголовок в мире метрополитена, а не в мире читателя. Первый абзац мелкого текста сложноватый, много сущностей и однородных членов. Полезная информация стоит так, что ее пришлось выделять жирным, чтобы обратить на нее внимание, создаётся ощущение беспорядка.

Алина Мишуренко

У Алины сложный заголовок и есть признаки канцелярита во всём тексте. Длинные предложения, которые трудно удержать в голове. Последняя часть мелкого текста нарушает границы читателя.

Федор Глумов

В заголовке есть польза и четкая инструкция, но он выглядит как реклама. Не знаю, плохо это или хорошо, но просто есть такое ощущение. Мелкий текст в первом абзаце отличный, а на втором я сломал мозг: «следующий... предыдущий...» Сложно.

Сёма Сёмочкин

В заголовке есть полезное действие и четкая инструкция. Заголовок считаю удачным, хотя и длинноватым из-за «чтобы». Вообще есть общая проблема, что вы иногда пытаетесь заголовком сказать всё содержание объявления, из-за этого получается перегруз. Можно так не делать. Мелкий текст нормальный.

Анна Гусева

Тут мне больше нравится структура заголовка, но вы по-прежнему пытаетесь рассказать заголовком всё. И я не фанат трех стилей текста в одном объявлении. Иконка в углу, конечно, привлекает внимание, но это неинформативная декорация.

Глеб Клинов

Мощный заголовок и понятный текст без лишних сущностей.

Маша Шаповал — победитель

Самый мощный заголовок и самый простой текст, благодаря которому понимаешь ситуацию. Что-то сломалось в картинке, текст отрендерен плохо. Со шрифтом и композицией придется работать.

Мой вариант

А я бы попросил художника нарисовать мне кайфовую сценку «У кассы» и не старался бы сразу рассказать всё. Человек видит — человек делает. И второй цвет пригодился:

Конкурсы на второй ступени Школы редакторов созданы для того, чтобы помогать редакторам всесторонне развиваться и становиться лидерами отрасли. У нас уже были конкурсы на работу с клиентом, анимацию и верстку. Пока копирайтеры давятся желчью и жуют сопли, наши редакторы строят ракеты и запускают их в космос. Поступайте к нам, если хотите стать крутым.

2018   Школа редакторов

Начало абзаца со ссылкой на исследования

Допустим, вы хотите сослаться в тексте на исследование о вреде кофе. Исследование провели три группы ученых в трех институтах трех стран. Кажется, что логично начать так:

Ученые под руководством Карла Гарсии из Мадридского национального института здоровья, Джонатана Ирвина из Бостонского центра диетологии и Джейкоба Миллера-Гроссмана из Оксфордского института питания в июне прошлого года опубликовали исследование о воздействии кофе на организм при длительном употреблении.

Вроде суперподробно и честно. Но очевидно, что неподготовленный читатель не знаком с диетологами из Мадрида, Бостона и Оксфорда. Пока что ему плевать, кто из какого института. Для неподготовленного читателя этот заход выглядит так:

Какие-то ребята в прошлом году опубликовали исследование о воздействии кофе на организм при длительном употреблении.

Понимая эту особенность, есть смысл разделить смысловую и ссылочную часть текста. В смысловой объяснить суть, а ссылку поставить на поля, например:

В прошлом году диетологи из Испании, США и Великобритании опубликовали результаты исследования о воздействии кофе на организм при длительном употреблении. Они обнаружили, что...

Garcia et al. Long-term Effects of Systematic Coffee Consumption in Adults. Dietology Reviewed, 04, 2017

Старайтесь не подходить к ссылкам формально: в исходном примере автор просто наваливает каких-то данных непонятно зачем. Ну какая читателю польза от того, что вы в одном предложении перечислите кучу людей из кучи институтов? Он что, полезет проверять их всех в Гугле? Ну правда, зачем?

Не делайте ничего механически.

См. также: как ставить ссылки

2018   редактура   ссылка   Школа редакторов

Чеклист для редактора

Это студентам Школы редакторов. Это должно быть во всех ваших работах. За каждое нарушение я могу поставить двойку по любому критерию вашей работы на своё усмотрение.

Чеклист дополняется.

Тема

Работа должна быть в мире читателя, то есть отвечать его потребностям
Донесение информации не является полезным действием статьи

Смысл

Не знаете матчасти — не лезьте
Убеждаете — убеждайте четко
Не опирайтесь на смыслы противника
Все работы, связанные с телом, здоровьем, питанием и физиологией должны опираться на научные источники. Если источника нет, работа получает сразу две двойки и дальше не рассматривается.
Автор должен вызывать доверие

Начало статьи

Начните статью нормально,
а банально — не начните
Постарайтесь не обидеть читателя в первом же абзаце
Личный опыт в начале статьи должен быть оправданным
«Разобрался» — запрещено

Заголовки и подзаголовки

У работы должен быть заголовок
Подзаголовок должен быть информативным
И интересным
Но не сиротским
Не делайте неестественные глагольные заголовки, если они там не нужны. Это не священная корова
В заголовке последнего блока не написано слово «Выводы», «Итоги», «Вместо заключения», «Подведем итог» и все производные — потому что это тупо.

Структура

Пляшите от визуалки
Никакой вложенности
Текст должен быть поделён на абзацы
Абзацы должны начинаться с обобщающего или тематического предложения
Не начинайте абзац с длинной ссылки на исследователей
Ссылки должны стоять правильно
И красиво
И не стоять как попало
Работа должна быть подписана

Текст

Объясняйте с разных сторон
Приводите примеры
Уважайте читательские границы
Не пишите, как зомби

Буквы

Обращайтесь к читателю на «вы», а не на «ты»
В заголовках не ставьте двоеточие
Цифры должны быть округлены до нужной степени точности
Даты должны быть в мире читателя
Не ведите диалог с собой

Подача

Используйте только правильную типографику: длинные тире, правильные кавычки. Приклеивайте предлоги и союзы, чтобы они не висели в конце строки.
Проверьте, нет ли бессмысленных фактоидов

Иллюстрации

Иллюстрируйте важное
Фотография должна быть информативной
Осторожно с фотографиями, где все стоят и позируют
Не используйте фотографию ради декора
Не используйте фотографию ради декора
И гифку тоже
И метафоры
И Дикаприо
У всех иллюстраций должны быть информативные подписи
Нет, для настроения картинку тоже нельзя. Только если Нозик разрешит

Композиция и вёрстка

Не может быть двух- и трехколоночной верстки без необходимости по смыслу. Например, можно сделать двухколонник для сопоставления двух картинок или для коллажа. Но нельзя делать двухколонник просто так, чтобы заполнить правую сторону.
Предметы в коллажах должны быть сомасштабными и из одной вселенной
Акцентные элементы должны складываться в единую историю
Не тулите
Не ставьте текст на фотографию
Не наваливайте клипы горой, не ставьте мелкие клипы рядом друг с другом
Не делайте сендвич-верстку
Не ставьте детализованную фотографию рядом с абзацем текста, то есть слева или справа. Если фотография важная, она должна занимать как минимум текстовую колонку, а как максимум — всю ширину экрана, но не спорить с текстом в соседней колонке.

Оформление

Фон должен быть светлым или тёмным, но не ярким
Сделанные в домашних условиях фото — почистить
Цветной текст — только для информационных слоёв
Не ставьте детальную фотографию рядом с текстом
Заголовки набирайте гротеском. Антиквой рано вам еще

2018   Школа редакторов

Редакторам: что нужно знать об авторском праве

Хеллоу, редакторы. Вот что вам нужно для начала знать об авторских правах. В первую очередь это касается использования чужих материалов в ваших работах — например, иллюстраций из Гугла.

Когда вы что-то создали, вы автор. Написали текст, нарисовали картинку, сделали коллаж, красиво подтерли кровь из носа — всё, вы автор. В момент создания произведения вам принадлежат все права на него.

Права, которые вам сейчас принадлежат, делятся на две ровные группы:

  1. Личные неимущественные права — например, называться автором
  2. Исключительные права — например, публиковать, переводить, адаптировать, использовать в рекламе и т. д.

Все права принадлежат вам автоматически в момент создания произведения, нигде специально заявлять о них не надо, регистрировать не надо. Есть инструменты для их фиксации и регистрации, но само право существует без них.

Личные неимущественные права ваши навеки, с ними особо ничего не сделаешь. Нас интересуют исключительные права.

Право на публикацию, использование, перепечатку, издание, трансляцию, изменение, перевод и любые другие манипуляции с произведением — это исключительные права. Запомните это слово, оно ключевое.

Исключительное право — как имущество: его можно продать, подарить и даже дать попользоваться на время. Например, вы написали для клиента статью и по договору передали исключительное право опубликовать статью в блоге компании. Вы по-прежнему владеете личным неимущественным правом быть автором этой статьи, но правом публикации владеет клиент. Вы уже не можете опубликовать эту статью в другом блоге или продать ее другому клиенту (если в договоре не предусмотрено иное).

Это похоже на любые другие дела с имуществом: вы купили Айфон за собственные деньги, в момент покупки вы получили право им владеть как имуществом. Продавец не может забрать у вас Айфон после оплаты — имущественные права перешли вам.

Вы можете подарить Айфон маме, имущественные права перейдут к ней. Тим Кук не может прийти ни к вам, ни к вашей маме с требованием вернуть Айфон на основании того, что Тим Кук его придумал. Кук, может быть, его и придумал, но вы купили право владеть и пользоваться этим предметом, теперь вы им распоряжаетесь.

Все копирайтовые споры как раз из-за исключительных прав. Мало кто спорит, что такой-то и сякой-то — автор произведения. Обычно споры о том, имеет ли человек права на использование этого произведения в своей работе.

Анна провела профессиональную фотосъемку с моделями и в студии. Получились интересные эффектные кадры. Анна опубликовала одну из фотографий на своем сайте.

Виктору понравилась фотография, он захотел использовать ее в своем блоге. Он поставил фотографию. Он сослался на сайт Анны, мол, «копирайт не мой». Но эта ссылка ничего не даёт: Анна не давала разрешения Виктору использовать эту фотографию в своем блоге.

Анна имеет право потребовать убрать фотографию или предложить купить лицензию. Если Виктор отказывается, Анна может собрать доказательства и обратиться в суд. У суда она может попросить обязать Виктора перестать использовать фотографию и выплатить какую-нибудь компенсацию.

Ссылка на автора не дает вам никаких имущественных прав. Их нужно получать.

Когда делаете работу по договору, прописывайте в нём, какие конкретно имущественные права вы передаете заказчику. И если какие-то не хотите передавать — не передавайте. Например, вы пишете текст для сайта и в договоре передаете права:

публиковать текст,
изменять текст,
использовать текст в рекламе,
делать на основе текста любые другие произведения.

С такими правами клиент может взять ваш текст и использовать в видеоролике, не спрашивая у вас разрешения. Или издать на основании вашего текста книгу. Или записать рэп-альбом.

Исключительные права на чужие произведения сами по себе у вас не появляются. Если вы хотите использовать что-то чужое, вы должны получить хотя бы письменное согласие, а вообще — заключить договор.

Нельзя использовать «картинки из гугла» без разрешения их авторов.

Нельзя вставить картинку из фильма «Волк с Уолл-Стрит» без письменного разрешения студии.

Нельзя перепечатать чужую статью или ее перевод в блоге без разрешения издания, в котором эта статья изначально появилась — даже со ссылкой на источник. Даже с длинное преамбулой о важности этой статьи. Даже если вы что-то там изменили, чтобы скорректировать под культурные реалии вашей страны.

Это по умолчанию, то есть если молчать. Но можно же написать правообладателю и попросить разрешения. Чаще всего вам разрешат просто так или на каких-то условиях:

Хотите использовать у себя в журнале чужие фотографии. Пишете автору. Он говорит: «Окей, давайте. Если хотите, я за вменяемые деньги сделаю фотографий специально для вас». Так у вас появится штатный фотограф.

Хотите перепечатать чужую статью. Пишете в журнал, спрашиваете. Вам говорят: окей, можете брать любые наши статьи, но ставьте везде вот такой рекламный банер и на все ссылки повесьте такие-то УТМ-метки.

Есть лазейка под названием «свободное использование». Можно цитировать чужие произведения со ссылкой на автора, если это оправдано целями вашего произведения:

Кадр из фильма «Волк с Уолл-Стрит» можно использовать со ссылкой на студию и режиссера, если вы пишете статью о колористике или драматургии этого фильма. Причем, если вас захотят засудить за такое использование, экспертиза должна будет установить, что вы процитировали только необходимый минимум и эта цитата была обоснованной. Просто вломить всего «Волка с Уолл-Стрит», добавив в начале какой-то свой комментарий — нельзя.

Можно процитировать чужую статью в своей, если вы развели полемику с автором. На автора нужно сослаться. Типа «Автор пишет вот так, а я считаю, что всё наоборот». И, опять же, объем цитаты должен быть оправданным.

Можно снять видеоролик «Как устроены песни Тейлор Свифт» и спокойно процитировать там всё, что вам нужно, чтобы раскрыть тему ролика. В этом кайф: права на песни Свифт могут стоить безумные миллионы, но разбирать, критиковать и добросовестно цитировать их можно бесплатно.

Надо понимать, что при цитировании, пародировании и всяких других вещах есть еще вопрос деловой репутации, клеветы, оскорбления чести и достоинства, оскорбления чувств верующих и другие вопросы, связанные с законом. Свободное использование свободно только в рамках закона.

Через какое-то долгое время (в России — через 70 лет после смерти автора) все произведения становятся общественным достоянием, их можно использовать кому угодно и как угодно, не спрашивая разрешения. Поэтому я использую в своих рассылках гравюры 17—19 века — вероятность того, что у них найдется правообладатель, ничтожно мала.

С другой стороны, какие-то произведения могут быть зарегистрированы как товарные знаки, и там свои правила использования.

Умные люди придумали, что вопрос передачи исключительных прав можно как-то стандартизировать. Придумали лицензии: Creative Commons, MIT, GNU GPL и всякие другие. Это такие стандартные лицензии, которые дают вам какие-то права.

Есть лицензия Creative Commons Zero, по которой от работы отчуждаются вообще все права. Если вы используете работу под лицензия CC0, то у нее как будто нет автора, она ничья, бери кто хочет. Но при этом произведения на ее основе могут иметь другую лицензию.

Есть лицензия Creative Commons Attribution: можно распространять и видоизменять работу, если даете правильную ссылку. Коммерческое использование допустимо.

Есть лицензии типа Share Alike: если, например, заимствуешь по такой лицензии работу для некоммерческого использования, то свою работу тоже надо лицензировать как некоммерческую. Правда, сами Creative Commons не рекомендуют ее использовать впредь.

Если хотите поискать материалы по лицензии Creative Commons, попробуйте Creative Commons Search или поставьте правильный фильтр на Фликре:

Некоторые думают, что если использовать чужой материал, но написать «копирайт не мой» или «копирайт принадлежит авторам», то это как будто снимает с них ответственность. Ничего подобного. Если вы используете чужие произведения без разрешения и не в рамках свободного использования, то вы нарушаете.

Это как украсть Айфон у Василия, но нацарапать на нем «Айфон Василия», и типа ты его не украл. Украл, конечно, еще и поцарапал. Нормальный вообще?

По закону всё нельзя, но на практике все у всех спокойно воруют. А дело в том, что авторские права не защищаются автоматически. Нет никакой полиции копирайта, которая ездит по сайтам и проверяет, чтобы там не нарушались права.

Строго говоря, такая полиция копирайта есть, но она работает в первую очередь на издательства, киностудии и звукозаписывающие компаний. Если вы пишете текст или фотографируете, эта полиция работать на вас не будет.

Если у вас что-то украли из квартиры, вы обращаетесь в полицию. Так же, чтобы защитить имущественные права, люди обращаются в суд. Сначала в суде доказывают, что у тебя были права, потом что их кто-то нарушил, что это повлекло такой-то ущерб. Это хлопотно и дорого, и делают это только те, у кого на кону действительно большие деньги.

Например, вы перевели статью из зарубежного журнала, пусть даже со ссылкой на источник. Вы нарушили права тех ребят. Они могут прийти и дать вам по голове. Но:

вы в разных странах;
судиться с вами дорого;
пользы от того, что они вас засудят, немного.

Поэтому даже если они знают свои права и очень сердятся, их юридическая служба может сказать: «Ребят, ну оно вам надо? Ну потратим мы сейчас полгода на разбирательство, что толку-то? Лучше напишите им письмо, шоб ссылку на вас поставили понажористее, и разойдитесь мирно».

Короче: если вы используете чужие произведения без разрешения, и вас еще не засудили — это не значит, что вы ничего не нарушаете. Просто вы слишком маленькие, чтобы тратить на вас время. Если у вас есть деньги и вы известны, с вами будут судиться только так.

  1. «Авторские права принадлежат авторам» — это формально верно, но никак вас не защищает. Если вы поставили эту надпись под чужим произведением, вы по-прежнему нарушаете чужие права.
  2. Если вы маленькие и никому не нужные, никто судиться с вами не будет. Если вы большие и богатые — будут.
  3. Заимствовать чужое безопасно только в виде цитат в полемических целях
  4. Сомневаетесь — спросите. Если хотите перепечатать что-то чужое, лучше сначала напишите автору — не против ли он. Достаточно даже письма.
  5. Если на кону большие деньги, лучше получать лицензии на всё — вплоть до шрифтов.

Редакторы должны разбираться хотя бы в основах правовой грамотности, чтобы не дать в обиду себя и не подставить своего клиента. Поступайте в Школу редакторов, чтобы ворваться в другие аспекты ремесла.

Самый большой тупизм — прочитать что-то в интернете и последовать этому, не проконсультировавшись со специалистом. Если вы делаете информационные продукты для больших компаний — сходите к юристам и уточните у них все нюансы. Мне юристы часто говорят: «Забей, если докопаются — дешевле заплатить»

Не верьте тому, что пишут в интернете. Читайте лицензии и договоры сами.

2017   закон   мир живых людей   Школа редакторов

Вебинар о заработке редактора

Провел вебинар для Школы редакторов (идет набор!)

Главные мысли

Право на заработок. Образование и регалии не повышают доход сами по себе. Как минимум нужно попросить о повышени. Фраза «хорошее образование дает вам право на высокую зарплату» бессмысленная, потому что заработок дается в результате переговоров. Право на высокий заработок у вас уже есть.

Переговоры. Ваш заработок — следствие того, как вы договоритесь, и ничего другого. Рынок, расценки, справедливая цена — не объективные факторы, а аргументы в переговорах. Клиент может попытаться прожать вас по цене, ссылаясь на рынок. Но вместе с тем вы можете продать свои услуги в десять раз дороже рынка, если вы умеете создавать ценность. Читайте об этом: рынок, расценки и справедливая цена

Создаваемая ценность — главное измерение стоимости работ. Чем ценнее ваша работа для клиента, тем дороже он готов платить. Если компания заработает на вашей статье 100 тысяч в месяц, то ничто не мешает продать эту статью 100, 200, 300 тысяч. Если от вашей работы зависит судьба компании, то можно продать ее и за полмиллиона, и за миллион, и дороже.

Наоборот тоже работает: если в понимании клиента вы создаете ценности на 5000 рублей, то продать свою работу дороже будет сложно.

Измерение ценности. К сожалению, большинство компаний не знают, сколько они заработают на вашей работе. Тогда они будут измерять ценность как-то интуитивно, и тут тоже бывает по-разному: для компании с оборотом 100 тысяч рублей статья за 10 тысяч — это капитальная инвестиция. Для компании с оборотом 100 млн это копейки.

Повышение ценности. Самое простое, что можно сделать для повышения заработка — брать на себя больше клиентских задач и снимать с клиента часть забот. Не просто писать статьи, а еще верстать, администрировать сайт, публиковать статьи в соцсетях, продвигать, общаться с клиентами. Чем более комплексно вы решаете задачу, тем ценнее она для клиента, тем дороже вы можете ее продать.

Понимание задачи. Нельзя создать ценность, если не понимать, что клиенту важно. Ваши интуитивные представления об этом почти всегда неверны. Вы думаете, что клиенту важна качественная редактура, а ему главное набить сайт какими-то текстиками. Вы думаете, что менеджер хочет повышать лояльность клиентов, а он просто хочет получить премию. Такие вещи не угадаешь, надо копать.

Научитесь задавать вопросы Горбунова — сначала механически, потом со знанием дела. Разберитесь, что у клиента на самом деле болит и почему он готов уделять время и деньги вашему проекту. Только после этого обсуждайте цену. С опытом вы научитесь видеть, где у клиента не сходятся показания.

Торг. И ваше, и клиентское предложение по цене и срокам можно обсуждать. Вы не обязаны соглашаться с клиентской ценой, он не обязан соглашаться с вашей. Торговаться можно и просто так, но я советую уступать в цене только делая для себя более удобные условия.

Кругозор, опыт и навык — три главные штуки, которые помогают повышать заработок.

Кругозор — это знания о том, как устроен мир. Например, кругозор вам подсказывает, что охват топовых телеграм-каналов в десятки тысяч человек — это детский лепет по сравнению с охватом СМИ, Ютуба и других соцсетей. Когда клиенты приходят вам с задачей сделать «охватный телеграм-канал», потому что «телеграм сейчас в тренде», у вас есть аргументы, чтобы его переубедить. Чем шире кругозор, тем легче вам создать с клиентом работоспособный и востребованный продукт, который принесет пользу. Чтобы расширять кругозор, нужно быть жадным до всего, что происходит вокруг.

Опыт — это знания о том, что может пойти не так в проекте. Вам предлагают сделать блог «типа ТЖ», в команде дизайнер из агентства и копирайтер с биржи. Опыт подсказывает вам, что с такой командой вы ничего не слепите. Чем больше у вас опыта, тем сложнее вас затянуть в мучительные бесполезные проекты. Чтобы нарабатывать опыт, нужно пахать.

Навык — это то, что вы можете сделать сами. Можно хорошо уметь писать, редактировать и верстать. Можно хорошо уметь организовывать и давать задания. Можно уметь написать программу и встроить ее в статью. Чем лучше ваши навыки и чем их больше, тем больше ценности вы сможете создать. Чтобы улучшать навыки, нужно учиться.

Учитесь в Школе редакторов.

2017   работа   работа с клиентом   Школа редакторов

Как правильно работать в Гуглдоке

Вебинар для студентов Школы редакторов:

Главное:

  1. Форматировать текст вручную — ламерство. Всё форматирование нужно делать через стили
  2. Стили можно переопределять по вкусу. Хотите, чтобы подзаголовки были фиолетовыми? Переопределите стиль, и они станут фиолетовыми.
  3. Стили ставьте горячими клавишами: cmd + alt + 0, 1, 2, 3
  4. Стили можно сохранить и использовать в другом документе
  5. Пользуйтесь горячими клавишами не только для стилей. Справа от нужных пунктов меню будут написаны горячие клавиши — нажимайте их
2017   автоматизация   инструмент   Школа редакторов

Подкасты в редактуре (и вообще)

Приходит ко мне студент и спрашивает:

«У нас в редакторском чате зашёл вопрос про подкасты. Часть говорит, что негоже редактору облегчать себе жизнь и доносить информацию голосом. Вторая часть считает, что это вполне нормально. Если цель — не помощь будущим поколениям, а просто справочная, необязательная информация для общего развития, записать подкаст редактору — гуд?»

Допустим, я еще не писал статью о запрещенных приемах в редактуре. Разберем подкаст как инструмент. Какие у него свойства?

Линейность

Подкаст линейный, очень неудобно переключаться между частями, темами и главами. Подкаст заставляет слушать себя целиком или не слушать вообще. Заинтересованный человек прослушает целиком, незаинтересованный отвалится. По диагонали его не пробежишь, в общих чертах не поймешь.

Для сравнения: книгу «Пиши, сокращай» можно пробежать по диагонали и как будто бы научиться редактуре (на самом деле, конечно, нет). Это и хорошо, и плохо: хорошо, что незаинтересованный читатель может пробежать по книге и за что-то зацепиться. Плохо — что пробег по диагонали создает ложное ощущение, что ты всё понял. Куча людей пробежали по диагонали половину первой главы и теперь уверены, что познали редакторский дзен.

С другой стороны, если бы по «Пиши, сокращай» нельзя было пробежаться по диагонали, вряд ли бы вы смогли ей заинтересоваться вообще. Так что нельзя говорить, что линейность или нелинейность — это однозначное добро или зло. Смотря что вам нужно.

Голос и эмоция

Подкаст делается голосом, а голос классно передает эмоции, тон, всякие ужимки и характер человека. Вот вам три совершенно разных голоса, которые вещают примерно об одном и том же — от каждого своё ощущение:

Если у человека приятные ужимки и голос, то к нему будет больше доверия, его слова воспримешь менее скептически. В голос можно влюбиться и вообще не вникать в смысл. В голосе можно узнать жену, маму, друга. Может быть, человек говорит так спокойно и обстоятельно, что ты заряжаешься от него уверенностью в себе. Это всё может оказаться полезным как для конкретно вашего сообщения, так и для построения ядра аудитории.

Вон Таисия Кудашкина — девчонка-зажигалка, мисс позитив, добро, любовь, энергия и сексуальность, и всё это с помощью голоса. Рядом с ней мой голос звучит тускло и нудно:

Но, кстати, если вы хотите еще больше человеческого контакта и эмоций — добавьте видео, вообще атас. Я вам давал послушать голос Сьюзи Шихи на лекции о коллайдере, а теперь этот же голос с картинкой, совсем другое ощущение. Голос всё еще зажат, она всё еще волнуется, но эта неземная красота всё меняет:

Контекст и канал потребления

Если мы говорим конкретно о подкастах, то их часто слушают в машине, на пробежках, в спортзале — когда глаза и руки заняты, а уши свободны. В этом сила подкаста: читатель придет к тебе тогда, когда он не может ничего читать.

Но с другой стороны, если глаза не задействованы, то у тебя сразу куча ограничений: нельзя приводить таблицы и графики, нельзя ничего показать визуально, никаких графических иллюстраций. А текстовые иллюстрации не могут быть параллельными, то есть гудбай, многоколонники и «было — стало».

Зато в уши классно рассказывать истории, анекдоты, всякие случаи. Они линейные по сути и должны восприниматься линейно, и как раз линейный рассказ в этом смысле отлично работает.

Если это серия авторских передач (например, к одному ведущему приходят на интервью), то с помощью подкаста удобно строить лояльную базу подписчиков. Ребята слушают твои подкасты целиком, подписываются и постепенно привыкают, что на каждый поход в спортзал им есть что послушать. Пока им, конечно, не надоест.

Нет плохих инструментов

Короче говоря: подкасты — это просто еще один инструмент донесения информации, со своими сильными и слабыми сторонами. Финансовый отчет в форме подкаста я бы не делал, а приключенческий роман — почему бы и нет? Статью о редактуре я не знаю как сделать в форме подкаста, а статью об отношениях с клиентами — знаю.

Студенты! Изучайте свойства инструментов. Хорош обсуждать, что такое хорошо и плохо. Копайте глубже.

2017   лучше не писать   редактура   Школа редакторов

Третья ступень для редактора

Привет, выпускники второй ступени Школы редакторов! Сейчас у вас будут спрашивать, хотите ли вы переходить на третью ступень. Прежде чем принимать решение, прочитайте это.

У вас должен быть проект

Третья ступень — это шанс сделать работоспособный коммерческий проект, пользуясь помощью передовых сил бюро. Я и Артем Горбунов будем помогать вам с работоспособностью, коммерцией и текстом; Миша Нозик — с дизайном; Илья Синельников и Коля Товеровский — с людьми. Больше такой возможности собрать этих людей на вашем проекте у вас не будет. Но чтобы ей воспользоваться, вам нужно придумать проект.

Если вы придете на третью ступень без понятия, что вы хотите делать, все эти люди не смогут вам помочь. Вы потратите первые две недели, выдумывая себе идею, потратите время и получится что-то высосанное из пальца. Не надо так. Идите на третью ступень, только если у вас есть проект. Он может быть вашим личным или клиентским, как хотите.

Тут зарабатывают деньги

Идти ко мне в дипломники есть смысл только тем, кто хочет сделать коммерческий проект — то есть такой, за который вам кто-то заплатит. Мне неинтересно делать благотворительные проекты, сайты «мои любимые виды рыб» и образовательные продукты без модели монетизации. Если вы попадете ко мне, я заставлю вас придумать, как на этом зарабатывать. Обучение в школе должно окупаться, и я не вижу смысла идти тем, кто не хочет заработать денег.

Но это у меня. У других преподавателей будет свой взгляд.

Вам будут предлагать новую работу

После третьей ступени вы получите дипломы, а ваши контакты попадут работодателям-партнерам школы. Вам будут поступать предложения о работе. Они будут интересными. У вас появится соблазн сменить нынешнее место работы, но это не всегда хорошо. Я советую договариваться так, чтобы совмещать старую и новую работу — так больше денег, больше опыта и есть повод автоматизировать работу.

У вас появятся разовые заказы

После третьей ступени вы получите 100 баллов на бирже Главреда и взлетите на первые строки. Вам будут предлагать много работы. Придется научиться фильтровать поток клиентов и тщательно выбирать, за что браться, а от чего отказываться.

Свобода и ответственность

Никто на третьей ступени не будет за вами бегать по поводу сроков и промежуточных дедлайнов. Обязательных встреч нет — как договоритесь, так и будет. Но где свобода — там и ответственность: не согласовали проект к защите — не допущены.

Будет настолько тяжело, насколько вы сами решите

Никто не требует от вас на третьей ступени запускать космолет. Наоборот: чем лучше вы ограничите охват проекта и чем лучше сделаете этот маленький объем, тем выше будут оценки. Страшилки о бессонных ночах рассказывают те, кто не сумел оценить свои силы и взялся делать слишком много.

Я успеваю работать в трех изданиях, запускать кучу проектов, проверять ваши работы и заниматься спортом, при этом с девяти вечера у меня семейное время. Я не работаю по ночам и вас заставлять не буду. Вы сами для себя решите, как работать.

Это всего лишь ступень

Не надо относиться к Школе как к какому-то грандиозному этапу в жизни. Это просто очередная ступень. Ее нестрашно начать, нестрашно пройти и даже нестрашно провалить. Это такая игра, как стартап-акселератор: за два месяца умные дядьки заставят вас сделать зарабатывающую штуку. Не хотите в такое играть — нестрашно, в мире много других игр.

2017   Школа редакторов

Что происходит с редакторами после школы

Задача Школы редакторов — дать редакторам билет в профессию. Это значит, что сначала мы их обучаем, потом они работают в интересных проектах за интересный для них гонорар.

Вот люди, с которыми я работал на третьей ступени Школы редакторов — что с ними стало и чем они занимаются.

Я пишу только о тех, о ком знаю и кто защищал у меня дипломы. Если вы у меня учились, но я о вас не написал — я просто не знаю, чем вы занимаетесь. Расскажите в Телеграме, как у вас дела (и фотографий пришлите): @perepisal

Определяются

Наташа Никонова и Алина Мишуренко защитили диплом в июне и получили конфиденциальные предложения от работодателей. Как главред Т—Ж могу лишь сказать, что в Т—Ж мы Алину тоже пригласили. Дипломный проект команды Наташи и Алины — сайт кроссфит-зала на Мальте

Наташа и Алина приехали ко мне в коворкинг, чтобы подготовить презентацию. Мы сфотографировались

Работают в «Тиньков-банке»

В «Тиньков-банке» ценится бюрошная школа, поэтому многие выпускники у нас либо уже работали, либо работают сейчас, либо готовятся выйти на работу.


Ася Челован
работает в бизнесовой редакции. Она развивает «Тиньков-бизнес» и выпускает статьи о бизнесе в «Тиньков-журнале». Ася доминирует в переговорах и управлении: когда она решает, что ей нужно выпустить статью о бизнесе, я начинаю страдать.

Я попросил Асю прислать фотографий, как она работает в «Тиньков-банке». Вот что она прислала:

А еще мы недавно с Асей начали делать такое (фото со съемок 29 июня 2018 года, видео скоро):


Надя Цветкова
работает в продуктовой редакции: делает так, чтобы люди узнавали о новых продуктах банка. Еще она пишет сценарии и снимается в программе «Мы разобрались» в «Тиньков-журнале» — объясняет на пальцах, коробочках и машинках, как устроены банки. Я режиссирую.

Со съемок 11 июля 2017 года


Костя Голубев
не дошел до сдачи диплома, но сразу возглавил отдел путешествий в «Тиньков-журнале». С другими ребятами он запустил совместный проект с «Авиасейлзом» — «Чемодан». Фотографии Кости не нашел, но вот вам «Чемодан»:


Марина Сафонова
 — заместитель главреда «Тиньков-журнала». А еще посмотрите на ее портфолио.

Марина в офисе «Тиньков-банка»


Татьяна Адьякова
прошла две ступени школы, еще во время учебы начала работать в Тиньков-банке. Сейчас ведущий редактор банка.

На лендингах, в презентациях и в брошюрах рассказывает о том, что делает Тиньков-банк. Написала лендинги об Apple Pay и партнерских проектах.

Участвовала в создании страниц:

интернет-эквайринг,
Тинькофф-бизнес,
кредит наличными,
приведи друга,
Planetcard.

В письмах и СМС объясняет на примерах, как получать больше кэшбэка, не переплачивать по кредитам, сориентироваться на сайте и в приложении. Например, делала серию писем о том, что нового в личном кабинете банка. В интерфейсе сайта и приложения пишет подсказки, чтобы проще было заказать карту, проверить и оплатить долги, пригласить друга в банк. Силами SEO делает так, чтобы проще было найти в интернете информацию о продуктах и сервисах банка.

Помогает редакторам, которые стажируются в банке.

Татьяна Адьякова и продуктовый менеджер банка Дарья


Петр Рябиков
 — тоже шеф-редактор «Тиньков-журнала». В школе он сделал сервис «Сделыватель тестов».


Кристина Фролова
была юристом, а сейчас юрист и шеф-редактор Тиньков-журнала. В школе она запустила сервис «Юрфак» и продолжает его развивать. Попросил ее передать вам привет:


Лена Евстратова
пишет: «Закончила две ступени школы редакторов. Еще во время учебы написала статью в Тинькофф-журнал об оценке недвижимости. Благодаря этой статье меня нашла Надя Цветкова и позвала работать в „Тиньков-банк“.

Сейчас я редактор ипотечных продуктов. Изначально пришла писать справочник по ипотеке, а сейчас работаю многостаночником — пишу ежемесячные дайджесты, рассылки о процессах, СМС, тексты для лендингов и спецпроектов. Недавно попробовала писать сценарии к видеороликам и скринкастам.

В школе редакторов мне тяжело давался интерфейс, я его не любила. Сейчас это самая интересная часть работы — мы вместе с разработчиками думаем, как сделать личный кабинет по ипотеке понятным и лаконичным, а некоторые фразы обсуждаем по несколько дней.

Благодаря школе я перестала бояться новых форматов и научилась выяснять задачу. Еще я нашла новых друзей — с Сашей Козловой мы дружим до сих пор. В феврале мы вместе с ней и Наташей Жутовой — тоже студенткой нашего потока школы редакторов — славно погуляли на вечеринке Тиньков-журнала»


Алиса Яннау
: «В „Тиньков-бизнесе“ отвечаю за текст бизнес-редакции: пишу сама и редактирую текст удаленных авторов. Тут всякое: лендинги про электронные подписи; инструкции, как пройти валютный контроль; шутки Урганта для рекламы»


Вика Плотаненко
: «Работаю в продуктовой редакции: делаю истории в мобильном приложении. В историях рассказываем о фичах приложения и как правильно пользоваться продуктами банка. Еще советуем, где провести выходные, что посмотреть или почитать, как сэкономить или купить выгодно. Ресайзим статьи и новости из Т—Ж. В тылу банка и журнала пишу и редачу почти два года. Летом 2018 переехала из Новосибирска в Москву, в офисе клево»


Ольга Менихарт
: «Сейчас я шеф-редактор в „Тиньков-журнале“ и продуктовый редактор в банке.

После окончания Школы редакторов я год проработала на прежнем месте — редактором и главредом регионального СМИ во Владивостоке.

Потом уволилась, пришла к Наде Цветкой и взяла часть продуктовых задач банка. Вместе с Надей мы делали хелпы, рассылки, лендинги, листовки, сториз для приложения. Мне такое нравится.

В конце июля я переезжаю в Москву и выхожу на работу в офис „Тиньков-банка“ — буду делать все то же самое, но по своему направлению»

«Надо было красиво сфоткаться в коворкинге, но я там слишком редко бываю»


Лена Киселева
 — редактор раздела о бизнесе в Т—Ж. Лена собирает истории предпринимателей: ездит на фермы и производства, берет интервью у владельцев кафе и спортивных студий и рассказывает, как начать и не провалить свой бизнес.

Кстати, насчёт ферм и производств не голословно. У меня в пн первая командировка — едем с видеопродакшеном в Марий Эл снимать производство сыра и молочки и козью ферму

Еще в «Тиньков-банке» и журнале в разное время работали мои выпускники Серега Васин, Карина Фомина. Наверняка кто-то еще. Простите, если забыл о вас.

Развивают другие СМИ и блоги


Юлия Медведева
была шеф-редактором в Т—Ж, сейчас она главред большого корпоративного издания крупного ритейл-агрегатора (название начинается на Я). Я попросил Юлю передать нам привет из Милана:


Ян Хацкевич
делает редакторский блог «Приуныл» и работает менеджером продукта в «Драйве — 2». Еще он ходит на «Живые советы» и ведет оттуда трансляции в Телеграме.

Люба Мамаева работает в «Необычных концпециях» и рассказывает миру об эджайлах, скрамах и прочих канбанах. Она выпускает статьи на сайте «Основы эджайла» и в блоге компании. Я попросил ее передать вам привет. Вот:


Наташа Ганецкая
теперь главред «Айти-эдженси». Пишет сама, обучает других. Из недавнего известного — статья для сотрудников колцентров

Пишет Наташа: «У меня с ноутом есть вот такая фотка из Таиланда. На ней я работаю, и она для меня типичная, потому что мы по три месяца путешествуем и работаем фулл-тайм»


Света Кирпа
развивает фитнес-издание для спортклуба «Фит-юнион» — снимает ролики, проводит фотосессии и работает с тренерами. Вот мы встретились со Светой перед «Живыми советами», а я криворуко сфотографировал:


Артур Белостоцкий
пишет: «после школы работал в Модульбанке, а сейчас — в Эвоторе: делаю базу знаний для клиентов, пишу для блога, редачу статьи других авторов»

«Мне сказали такую фотку отправить»

Занимаются своим делом


Майя Богданова
 — известный контент-маркетолог и руководитель собственной школы копирайтинга. Она была крутой до школы, осталась крутой после школы, у неё всё хорошо :-)


Никита Ларионов
работает в «Открытии-факторинге».

Выпускники второй ступени

На второй ступени учатся 30 человек, с ними мы делаем групповые практические задания и общаемся в чатике. Это тоже та еще школа жизни. Попытаюсь вспомнить, как сложилось у тех, кто закончил вторую и не пошел на третью:

Ира Усиченко и Тоня Сергеева работают под руководством Люды Сарычевой на сайте «Дело».

Ира Усиченко в Телеграме: «Это я по пятницам иду работать в любимую тульскую кофейню Кофекульт. Это те пять минут, когда я довольна собой, потому что за неделю много всего сделала. Но потом я опять буду недовольна, что ничего не успела»


Стас Звягинцев
еще на второй ступени начал работать с «Оранжем» (это такой оператор связи). Так и продолжает.


Артемий Рагимов
пишет о себе так: «После школы отучился на интенсиве в ХТМЛ-академии. Работать продолжаю в 2ГИСе. Неделю назад запустили большущий проект, в котором я был главредом, — путеводители по городам».


Антон Городецкий
: «У меня самое большое событие после школы — в „Эксмо“ вышел трехтомник толкований Книги Перемен под моей редакцией. А недавно китаист, который переводил толкование, передал его в дар Путину и Си Цзиньпину». Вот он пишет об этом в фейсбуке.


Игорь Субботин
работает редактором в «Безумных котиках» — это журнал и студия контент-маркетинга. Передает вам привет из Шри-Ланки:

Игорь: «Это как раз за работой. Я работал, вышел в сад. Через секунду на меня там с дерева упала змея. Змею укусила обезьяна. Которую я перед этом дразнил»


Света Фатеева
пишет в Телеграме: «Работаю редактором в бюро локализации „Инлинго“. В июне сделала прототип урока для учебника и с августа начинаю работу редактором-методистом проекте федерального значения»

Теперь Света работает редактором-методистом в совместном проекте «Ростелекома» и «Просвещения». Будет делать учебники

А вот выпускники второй-третьей ступени встретились на моих «Живых советах» 12 июля:

Слева направо: завуч школы и выпускница Школы стажеров Лера Панина, Света Кирпа, Ира Усиченко, Миша Голев и Антон Городецкий. Антон не пошел на третью ступень. Фотографирует их Петя Рябиков, судя по всему


Юрий Ярков
, работает в Сбербанке. Купил для жены маленькую пиццерию и подрабатывает там маркетологом. Ведет блог «Инфобизнес Деточкина» с анонсами воображаемых курсов и вебинаров.

Провели день мороженого в пиццерии, устали как собаки ))

После первой ступени

Бывает и так, что люди начинают работать редакторами уже на первой ступени.

Наташа Ганецкая, главред «Айти-эдженси»: «Вячеслав Демиш — наш автор. Пишет статьи для агентства, помогает с материалами для клиентов. Запустил свою страницу, где собрал и отсортировал образовательные рассылки. Из агентского: написал правила оформления гуглдоков».

Слава Демиш передаёт привет и хвастается страничкой


Саша Смолокурова
работала и работает в консалтинговом агентстве Paper Planes: «Хотя я за полтора года знакомства с Гларедом формально не изменилась в должности, очень сильно выросло и качество наших продуктов, и все что мы делаем. Я пришла молодым руководителем на курс по инфостилю, а теперь сама читаю вебинары клиентам. А Слава (Демиш) сначала с нами работал, я его нашла, еще когда он только начал учиться :-) Потом отпустили в „Айти-эдженси“»

Саша ведёт вебинар для клиента


Ася Репрева
написала в Телеграме: «Привет! Училась в школе редакторов на 1 ступени. До проекта была СЕО проекта про путешествия и развитие „Трип-сикретс“, сейчас работаю в сервисе по поиску попутчиков „Бипкар“ в „Мейл-ру“ и руковожу комьюнити-маркетингом».

Ася: «Это мы на Болотов-даче недавно»


Андрей Башта
учился на первой ступени. Пишет в Телеграме: «Я после Школы редакторов работал в „Финологе“ с Мишей Смоляновым, а также в „Партикуле“ с Андреем Ильинским». Вот его рассказ о проекте для «Партикулы» и для «Финолога» — здорово, когда есть портфолио с рассказами о проекте.

Андрей на отдыхе в Польше: «Путешествовать начал»


Татьяна Половинченко
в Телеграме: «Незадолго до окончания школы я нашла новую работу. Рассказ о школе и знания, полученные на ней, в этом очень помогли. Зарплата теперь отличается от зп на предыдущей ровно в два раза: 70 против 35. Такие дела»


Константин Серов
в Телеграме: «После того, как отправил вступительное задание и начал ждать начальный рейтинг студентов, со мной связался „Подряд“ и мы начали разговор про редполитику. Это было 14 декабря.

Занятия в школе начались 30 января, и уже 1 февраля мы начали работу по созданию редполитики. Учёба в школе помогала каждую неделю, особенно „Право“ и „Переговоры“.

Благодаря этим предметам смог сдать проект вовремя, и договорился о внедрении редполитики после её написания: сам составил договор по инфостилю. Это, в свою очередь, помогло продолжить учёбу уже живя в Таиланде.

Ещё могу сказать про учеников. Я платил помесячно, и на последний месяц не хватало денег. Я поговорил с Лерой Паниной, и уже мысленно попрощался со школой. Написал в чатик со всеми попрощаться, но Женя Воронцова подняла тревогу, и студенты коллективно скинулись мне на обучение, за что всем спасибо! Сейчас понимаю, как было бы хреново сдаться на последнем шаге и не закончить школу.

В школе больше всего развилось то, что болело: вёрстка, интерфейсы. Я и сейчас в этом профан, но уровень сильно вырос. Я хотя бы начал видеть отступы и сетку (сетка вообще откровение).

Я думаю, это добавило мне ценности как редактору, потому что могу делать небольшие проекты полностью сам — и текст написать, и промостраницу сверстать, и к CRM подключить.

Мечтаю попасть на вторую ступень со следующим набором».

От себя добавлю, что редполитика «Подряда» опубликована на сайте rdpk.ru

Костя: «Сейчас в Новосибирске, живу в хостеле и делаю новый проект — промостраницу для оптового направления Кемеровской компании „4 колеса“. На фото я пытаюсь расположить фотографии по сетке Горбунова»


Михаил Рыкун
откликнулся на моё приглашение в Телеграме: «Я из первого набора Школы редакторов. Закончил только первую ступень. Но это никак не мешает мне делать классные проекты.

4 года я развиваю своё агентстсво, в котором мы создаем маркетинговые материалы для бизнеса: сайты, презентации, маркетинг-киты, баннеры и т. д. А несколько месяцев назад я вписался в стартап biznzip.ru»

От себя добавлю: у Михаила была классная курсовая о выборе бананов.

Михаил Рыкун одновременно развивает два проекта
Встреча студентов первой ступени, из фейсбука Иры Усиченко

Так будет не у всех

Должен предупредить: окончание второй или третьей ступени не гарантирует, что вы сразу автоматически получите приглашение на интересную работу. Хотелось бы, но нет. Хорошо работают после школы те, кому интересно и хочется. Предложений будет много, но как вы ими распорядитесь и что выберете — зависит от вас.

Если вы участвуете в «Бирже Главреда», то за первую ступень вы получаете 50 баллов, за вторую — 75, за третью — 100, всего за три ступени — 225 баллов. Все выпускники школы выводятся наверху и получают заказы в первую очередь. Но получить заказ и выполнить его — не одно и то же. Поэтому здесь та же ситуация: заказов и предложений будет много, как вы ими распорядитесь — зависит от вас.

Я советую идти в школу в двух случаях:

  1. Вы хотите посвятить профессиональную жизнь редактуре, созданию информационных продуктов и запуску изданий. Если вам нравится работа сказителя, вы хотите влиять на мир через информацию и истории, если любите сидеть за компьютером, стоять за камерой или даже перед камерой.
  2. Вы занимаетесь чем-то другим (например, программированием), но хотите научиться редактуре, дизайну, управлению и переговорам, чтобы лучше делать свою нынешнюю работу.

До конца набора осталась неделя.

Если вы больше хотите заниматься дизайном, интерфейсом и визуализацией — лучше идите в Школу стажеров. Если интересна аналитика и маркетинг — в Школу менеджеров.

2017   Школа редакторов

Все курсы и продукты

Мы с Толей готовим навигатор по курсам и конкурсам Главреда. Пока она не готова, вот напоминалочка.

Школа редакторов

Лучшая редакторская школа: дистанционное обучение, практические задания, дипломный проект, компании-партнёры приглашают на работу. Занятия в удобное время.

Первая ступень стоит 40 тысяч рублей, есть бесплатные места. Идет набор

Очный четырехдневный курс

Всё, что я знаю о редактуре, в интенсивном четырёхдневном курсе. Занятия с утра до вечера в бюро или дистанционно.

40 тысяч рублей. На ближайший запись закрыта, но наверняка будут еще

Базовый курс Главреда

Уроки о стоп-словах, информативности и заботе, приходят почтой.

Бесплатно.

Продвинутый курс Главреда

40 уроков о стоп-словах, структуре, стиле, дизайне, создании рекламы и работе с клиентом. Пока что есть домашние задания, скоро уберем.

1750 ₽ с без домашних заданий
5400 ₽ с проверкой домашних заданий

Мастерская

Редакторские наблюдения, открытия и примеры редактуры. Для тех, кто серьезно занимается редакторским делом. В комплекте — участие в закрытом редакторском чате.

3300 ₽ за еженедельные письма

Работа с клиентом для редактора

Как спокойно общаться с клиентом, много зарабатывать и не делать работу в стол. Написано для редакторов, но подходит для всех творческих людей.

2750 ₽ — только уроки
4300 ₽ — уроки, чат и иногда — практика

Что дальше

С 1 июля цены на некоторые курсы могут повыситься из-за новых требований к кассам. Я еще не решил этот вопрос, но опасность такая есть.

В продвинутом курсе скоро отменятся домашние задания для новых подписчиков. Если думаете, когда подписываться — подписывайтесь сейчас.

Набор в Школу редакторов точно идёт этим летом. Будет ли он осенью — неизвестно, потому что следующий набор зависит от предыдущего. Если планировали поступать в Школу редакторов, делайте это сейчас.

2017   курс   Школа редакторов

Как делать промостраницы. Вебинар для Школы редакторов (с конспектом)

Провел вебинар для первой и второй ступени Школы редакторов. Вебинар публикую, потому что внутри школы происходит в десять раз больше, а мне не жалко.

Обычно к лендингам подходят как к чему-то сложному, длинному, страшному. Я такое не люблю. Я люблю, когда лендинг — это простое сообщение, в котором всё понятно и наглядно. А структура его вытекает из потребности читателя. Поэтому у меня есть схема, по которой я составляю эти промостраницы. В вебинаре — об этой схеме.

Краткое содержание

Люди покупают то, что, по их мнению, принесет им пользу или избавит от вреда. Задача рекламы — помочь читателю убедиться, что наш продукт приносит ему пользу или избавляет от вреда. Ключевое слово «убедиться»: не рассказать, не написать, не убедить, а создать такие условия, в которых читатель убедится сам.

Самый сильный способ помочь читателю убедиться — привести убедительные демонстрации полезного действия. Промостраница должна состоять из фото, видео и интерактивных демонстраций чуть менее, чем полностью.

С точки зрения структуры промостраница — это сообщение «Друг, если у тебя есть такая-то проблема, то наш продукт решит ее таким-то образом. По рукам?»

Промостраница не всегда приводит к покупке, даже если она очень убедительная. Ничто не мешает человеку открыть соседнюю вкладку и найти товар дешевле на «Яндекс-маркете».

Мой алгоритм проектирования промостраницы:

1. Разобраться в потребностях и болях аудитории, сформулировать полезное действие продукта для этих людей. Например, «Много шерсти от животных. Пылесос сам убирает шерсть, чтобы в доме было чисто без вашего участия».

Это даст нам способ структурировать страницу вокруг важного для читателя, а не вокруг всего подряд. Можно и без этого, а просто рассказать о продукте, но такое решение слабее. Исследуйте аудиторию.

2. Упростить название продукта (по возможности) и подобрать к нему подходящее родовое слово. Один и тот же продукт может быть платной рассылкой, курсом, дистанционным курсом, онлайн-интенсивом, турбо-диджитал-интерактивным онлайн-интенсивом. Какое из этих родовых слов лучше отражает полезное действие продукта?

3. Дополнить предложение о полезном действии: «Наш продукт достигает полезного действия, потому что...» — ответы на эти вопросы станут структурной основой промостраницы. Это те свойства продукта, о которых надо говорить в первую очередь.

Тут начинается работа над самой промостраницей. Пишем в начале название продукта и формулируем полезное действие.

4. Придумать демонстрацию к продукту целиком. Нужно как-то показать, как он достигает полезного действия. Не рассказать, а именно показать: фото, видео, интерактив, схема, рендер, иллюстрация. Эта демонстрация встанет на первый экран промостраницы.

Демонстрацию нужно придумать до того, как начнем проектировать страницу, потому что она съест от половины до 3/4 бюджета. И от того, какая это будет демонстрация, зависит архитектура всей страницы. Например, если демонстрация будет вокруг интерактивного прототипа программы, то структура будет одной. Если демонстрация вокруг рендеров и взрыв-схем — то грех не сделать сборку-разборку по скроллу. Короче, отталкиваемся от демонстрации.

5. Демонстрировать все свойства продукта из п. 3. Берем каждое нужное нам для полезного действия свойство — например, робот сам ездит по квартире, — и демонстрируем, как именно и почему это происходит. Вот эта пимпочка делает так, а вот эта сяк. Вот процессор, он считает путь. Вот результат. Вот видео, как это всё происходит.

Когда доказали — переходим на следующее свойство. Большая часть страницы будет пошагово демонстрировать читателю, как отдельные свойства продукта помогают в достижении полезного действия.

6. Работать с опасениями, страхами и возражениями. Обычно достаточно раздела «Ответы на вопросы», но можно и другое.

7. Предложить сделку. В специальном разделе в конце страницы пишем: что продаем, в какой комплектации, на каких условиях, что с доставкой и оплатой. Делаем самодостаточный смысловой блок. Здесь же цена.

8. Дополнительные приёмы продаж, о них — в другой раз.

В итоге промостраница структурирована так:

Название, полезное действие, демонстрация
Пошагово показываем, как продукт выполняет полезное действие
Снимаем возражения и страхи
Сделка
Что-то еще для продажи. Что именно, как и зачем — в следующих выпусках

Разумеется, это только схема. Не забывайте включать голову перед использованием и подвергайте критике всё, что видите.

Вот выжимка:

  1. Узнать боль покупателя, сформулировать полезное действие
  2. Много фото, видео и демонстраций. Основа страницы — демонстрации, а не текст
  3. В конце — самодостаточное предложение с условиями сделки
2017   полезное действие   редактура   реклама   структура   Школа редакторов
Ранее Ctrl + ↓