Как обещали, открываем в тестовом режиме биржу Главреда. Здесь заказчики находят исполнителей для текстовых задач: статей, рассылок, блога, курсов и рекламы. Запоминайте адрес: WORK.GLVRD.RU

Работает так: заказчики выбирают роль и тему. Биржа показывает им тех авторов, которые представляют себя в этой роли и имеют опыт работы по теме. Например, если вам нужен главред, который писал о личных финансах:

Чтобы начать работать с исполнителем, напишите ему письмо.

Исполнители на бирже сортируются по рейтингу. Рейтинг показывает, насколько человек в состоянии заполнить анкету и в каких курсах Главреда он участвовал. Задача рейтинга — показать, насколько человеку интересен информационный стиль. Профессионализм исполнителей оценивают сами заказчики.

Как выбрать хорошего исполнителя

Выбор хорошего исполнителя основан на принципе «Не тупи». Мы хотим, чтобы найм редактора был похож на выбор спутника жизни, а не клипа на «Порнхабе» (организация запрещена на территории РФ). Поэтому биржа предполагает, что заказчики будут принимать самостоятельные взвешенные решения, а не ждать, что Главред выберет им покорного раба в два клика.

Оцените карточку исполнителя. По ней уже многое можно понять:

Изучите работы исполнителя по нужной вам теме, потом — остальные работы, наконец — портфолио. Помните, что исполнители показывают на бирже свои лучшие работы, поэтому принципиально лучше они не напишут.

Следуя принципу «Не тупи», я предлагаю заказчикам прочитать две-три работы каждого исполнителя, который им понравится. Вы должны самостоятельно оценить качество работ и насколько они подходят под вашу задачу. Никакой универсальной цифры, которая характеризует крутость редактора, нет и не будет. Почему — расскажу в отдельной статье.

Отберите десятерых кандидатов. Напишите каждому шаблонное письмо с задачей в общих чертах. Обычно вы встретитесь с таким распределением:

Предложите сделать пилотный проект — небольшую, но настоящую рабочую задачу, на которой вы поймете свою совместимость. Например, если вам нужен редактор в блог, предложите ему написать одну заметку.  Я рекомендую делать пилотные проекты платными, но недорогими — с расчетом, что ни исполнителю, ни вам не будет выгодно гонять маленькую заметку по тысяче кругов согласования. Когда ставки небольшие, легче отказаться от работы.

Предложите написать понимание задачи — это документ, в котором исполнитель рассказывает вам, как понял вашу и свою задачу. Позже расскажу подробнее, как такой документ составить. Если не написать понимание задачи, почти наверняка кандидат сделает не то, что вам нужно.

Работайте по договору. Если вы работаете без договора, считайте, что дарите свои деньги исполнителю.

Ответы на вопросы

У меня ошибка в анкете: нет фотографии, ссылка ведет не туда, я допустил опечатку

Отредактируйте карточку, уже можно.

Я читаю продвинутый курс Главреда, а в анкете этого нет. Как исправить?

Введите в карточке тот адрес, на который вы получаете письма. Данные подтянутся на следующий день.

Проводите ли вы отбор авторов перед допуском на биржу?

Нет, никакого предварительного отбора. Оценку авторам дают сами заказчики. Почему так — в отдельной статье.

Как же мы поймем, кто хороший, а кто плохой?

Следуйте принципу «Не тупи»: прочитайте работы автора и составьте собственное впечатление о его уровне подготовки.

Но читать работы — это долго!

Да, выбирать исполнителя — долго. И на бирже мы намеренно не делаем так, чтобы это было быстро. Выбрать редактора — это не такси вызвать. С этим человеком вы будете работать много месяцев и лет, поэтому выбирать нужно вдумчиво.

Исполнители какие-то слабые. Нам нужен второй Ильяхов!

Чтобы получился второй Ильяхов, возьмите любого редактора, пропустите его через Школу редакторов и погоняйте пять лет на жестких редакторских проектах.

Опыт клиента

Вячеслав поделился опытом найма редактора из биржи. Публикую с его согласия.

Писал в августе, что мы делаем образовательную платформу для малого бизнеса. Для запуска платформы готовили много материалов, так что активно пользовались биржей. Решил дать небольшую выжимку нашего личного опыта, что делали и что получилось.

Задачи стояло две — подготовка больших материалов по открытию бизнеса и коротких кейсов на личном опыте предпринимателей. Для больших материалов давали описание задачи, кейсы просто поясняли в письме и на скайпе. Получилась такая воронка:

Просмотрели всех авторов. Не преувеличение, потратили несколько дней, чтобы долистать до конца и посмотреть вообще всех
↓
Написали 45 авторам. В первую очередь смотрели на текст о себе, во вторую — на работы
↓
28 ответили. Из них 10 сразу дали отказ: половина авторов сослалась на занятость, половина отказалась из-за плотного взаимодействия с Т—Ж :-) 17 не ответили ни на первое письмо, ни на повторное приглашение через 2 недели
↓
С 18 начали общение и работу, 7 отвалились на разных этапах
↓
11 сделали работу

За идентичное задание авторы просили от X до 14X. Заплатили в итоге от X до 7X.

Небольшие выводы в процессе:

Прохождения курсов Главреда или «Школы редакторов» не выглядят объективным критерием, но те, кто расположен в верхней части таблицы, в нашем случае оказались более удачными исполнителями: с первого захода попадают в формат, оперативнее работают с правками, не обижаются на комментарии, сами предлагают способы улучшения работы.

Скорее наблюдение и гипотеза: в первом заходе приглашений в письме было написано, что заказчик — большое известное министерство. Во втором заходе этого не было. В первом случае получили 3 ответа на 10 писем, во втором — 8 из 10.

Многие авторы назначают цену абстрактно и неудачно ведут переговоры об этом вопросе. Нередко соглашались сделать тот же объём за вдовое меньшую сумму, чем изначально сами запросили.

Помогла более-менее понятная постановка задачи и видение результата с нашей стороны. Для больших материалов чётко понимали, чего хотим, лучше доносили это авторам. В итоге результат сильнее, чем с кейсами, которые сами прочувствовали не до конца.

Биржа оказалась самым удачным ресурсом поиска исполнителей. Помимо неё искали отдельных авторов с хорошими работами, искали через знакомых и даже через фриланс. Среднестатистическому редактору с биржи требовалось меньше времени, итераций доработки и дополнительных пояснений.