Структура в мире читателя
Мои редакторы знают, что длинную статью нужно делить на разделы. Так статья выглядит логично, читателю легко в нее погрузиться. Мы это называем модульной структурой.
См. также критерии качества информационной статьи
Первое, чему я учу в делении на модули — показывать через разделы внутреннюю логику статьи. Если логики нет — создать ее.
Как пользоваться кредитной картой
Нет логики | Есть логика |
Однажды на пороге | Что такое кредитка |
Теперь я понял еще одну проблему, о которой не думают редакторы: структура должна быть не только логичной, но и касаться жизни читателя, его проблем и вопросов.
Например, вы пишете статью о тех же кредитных картах. Вот две структуры, обе логичные, но одна слабая, а другая сильная:
Как пользоваться кредитной картой
Что такое кредитка | Если хочешь купить подарок |
В чем разница между левой и правой структурой?
Левая структура формальная, построена вокруг свойств кредитной карты. Вот есть банковский продукт, у него есть определенные параметры, давайте каждый из них разберем. Это может быть очень полезная статья, но читателя она не зажжет, потому что она не о его проблемах, она о продукте.
Правая структура жизненная, построена вокруг понятных человеческих ситуаций. Вот ты хочешь купить подарок, вот тебе не хватает денег, вот ты боишься за будущее. Необязательно у читателя будут все эти ситуации. Ты можешь даже не узнать себя ни в одной из них. Но так как ситуации человеческие, создается человеческий интерес, а людям как раз интересны люди.
Это не значит, что всегда нужно писать в структуре вокруг жизненных сценариев. Если у вас технический документ или статья для специалистов, то им как раз могут быть интересны формальные свойства. Если же статья для всех, подумайте о читателе:
Как выбрать планшет
Формально | Жизненно |
Статья о кредитной карте — это священный грааль коммерческих писателей. Еще никто на моей памяти не справился с этой статьей с первого раза. Те, кто справлялись хотя бы с третьего раза, получали приглашение писать для банков.
Который раз перечитываю, а Олега только сейчас заметил .)